医院物业保洁培训：规范流程与细节操作详解169

医院，是关系到人民生命健康的重要场所，其环境卫生和消毒杀菌工作尤为关键。医院物业保洁人员作为环境卫生的第一道防线，其专业素养和操作技能直接影响着医院的整体卫生状况，甚至关系到患者的安全与健康。因此，对医院物业保洁人员进行规范化、专业化的培训至关重要。本简报将详细阐述医院物业保洁的培训内容，涵盖规范流程、细节操作、安全防护以及应急处理等多个方面。

一、培训目标：

通过本次培训，使全体医院物业保洁人员掌握医院环境卫生保洁的规范流程、操作方法、安全防护措施以及应急处理方案，提高保洁人员的专业技能和服务意识，确保医院环境清洁、安全、舒适，为患者提供一个健康卫生的就医环境。

二、培训内容：

(一) 医院保洁工作规范及制度：

1. 制度学习：详细讲解医院保洁相关的规章制度，包括卫生管理条例、消毒隔离制度、安全管理规定等。重点强调保洁人员的责任和义务，以及违规行为的处理办法。学习内容应涵盖医院感染控制相关知识，例如正确洗手方法、个人防护装备的使用、医疗废物处理流程等。

2. 区域划分与责任制：明确各区域的保洁责任人，划分清洁区域，制定详细的清洁计划和时间表，确保清洁工作的全面覆盖和高效完成。不同的区域（如手术室、病房、门诊、公共区域等）需要制定不同的清洁方案。

3. 清洁用品与设备的使用：讲解各种清洁用品（消毒液、清洁剂、擦拭布等）的正确使用方法、使用浓度和配比，以及不同设备（吸尘器、洗地机、擦窗机等）的操作方法和维护保养知识。强调环保清洁用品的使用，减少对环境的污染。

(二) 不同区域的保洁操作流程：

1. 病房清洁：讲解病房清洁的具体步骤，包括地面、床头柜、卫生间、窗户等各个部位的清洁方法，以及医疗器械的清洁消毒流程。强调对患者隐私的尊重，并注意避免交叉感染。

2. 手术室清洁：手术室是医院环境中对卫生要求最高的区域，培训需重点讲解手术室的清洁消毒流程，包括环境消毒、器械消毒、空气净化等，以及严格的无菌操作规程。强调手术室清洁的特殊性和重要性。

3. 公共区域清洁：讲解公共区域（走廊、电梯、大厅等）的清洁方法，包括地面清洁、垃圾清理、物品摆放等。强调对公共区域的整体美观和卫生状况的维护。

4. 卫生间清洁：讲解卫生间清洁的具体步骤，包括地面、便池、洗手池、镜子的清洁消毒，以及垃圾清理和通风换气等。强调对卫生间卫生状况的重点关注。