物业委员会2023年度工作总结396

一、年初总结

物业委员会（以下简称“委员会”）按照《物业管理条例》、《业主公约》和小区实际情况，牢记宗旨，强化管理，提升服务水平，努力使小区管理工作再上新台阶。年初完成目标：1、组织开展了业主大会和业委会换届工作，顺利选举产生了新一届业委会；2、健全各项管理规章制度，成立了消防、保洁、绿化、治安等10个工作小组，明确了各小组职责，并对物业管理处进行了绩效考核；3、配合街道办事处完成疫情防控任务，加强小区消毒和出入人员管理，确保小区安全。

二、年中工作

1、规范物业管理秩序

针对小区存在的乱停车、乱晾晒、乱丢垃圾等问题，委员会多次组织召开业主大会，制定了《小区停车管理方案》、《小区公共卫生管理规定》等管理办法，并聘请专业保安公司加强物业巡查，有效规范了小区管理秩序，改善了小区环境。

2、提升小区服务水平

委员会积极协调物业管理处，提升小区日常保洁、绿化养护、维修服务等方面的服务水平，并定期组织业主走访，征求意见建议，及时解决业主诉求，提高居民居住满意度。

3、开展便民利民活动

委员会组织开展了义诊咨询、便民集市、文艺演出等系列便民利民活动，丰富了居民业余生活，增进了邻里交流，营造了和谐温馨的小区氛围。

三、年末工作

1、落实年终总结

委员会召开了年终总结会，总结年度工作，查漏补缺，提出了下一步工作计划。对物业管理处年度工作进行了评估，并下发了书面考核意见，促进了物业管理处提高服务质量。

2、筹备换届选举

根据《业主公约》规定，委员会任期已满，根据选举程序，成立了换届选举筹备小组，制定了换届选举工作方案，确保换届选举顺利进行。

3、加强安全管理

针对冬季安全隐患增加的情况，委员会加强了安全巡查，组织开展了消防演练，并对小区消防设施进行了全面检查，及时消除安全隐患，为业主营造了安全、稳定的居住环境。

四、存在的问题

在2023年的工作中，委员会也存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、部分业主配合度不高，存在不遵守小区管理规定的情况；

2、小区公共设施老旧，部分设备需要更新维修；

3、业委会经费有限，影响了部分工作开展。

五、2024年度工作计划

在2024年，委员会将继续以“业主至上，服务为先”为宗旨，扎实开展工作，具体计划如下：

1、不断完善小区管理制度，细化服务标准；

2、加强业委会建设，提升业委会决策水平；

3、争取政府和社会各界的支持，解决小区公共设施改造等问题；

4、开展更多便民利民活动，丰富业主生活；

5、加强与业主的沟通，及时解决业主诉求，营造和谐友好的社区氛围。

委员会相信，在广大业主的支持和共同努力下，小区管理工作一定能够取得更大的进步，为业主营造一个更加舒适、安全、和谐的居住环境。

2024-10-30

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