城管物业提升工作总结及提升策略110

城管物业管理是城市管理工作的重要组成部分，直接关系到城市环境卫生、城市秩序和居民生活质量。近年来，随着城市化进程的加快，城管物业管理工作面临着新的挑战和机遇。城管物业部门结合实际，采取多种措施，不断提升管理水平，取得了显著成效。

一、城管物业提升工作取得的成绩

1. 城市环境卫生明显改善

通过开展“创卫”、“创绿”、“创文明”等系列活动，城管物业部门加强对城市卫生死角、垃圾堆放点的治理，加大保洁巡查力度，督促物业企业落实清洁责任，城市环境卫生得到有效改善，城市面貌焕然一新。

2. 城市秩序得到有效维护

城管物业部门加大对占道经营、乱摆乱卖、违法建筑等违规行为的整治力度，开展联合执法行动，加强对餐饮、娱乐等重点场所的监督管理，城市秩序得到有效维护，市民出行更加方便、安全。

3. 居民生活质量全面提升

城管物业部门深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决居民反映强烈的噪音、油烟、停车等问题，积极协调物业企业与业主之间的矛盾纠纷，切实改善居民生活环境，提升生活质量。

二、城管物业提升工作的具体措施

1. 加强党的领导，压实工作责任

始终坚持党的领导，牢固树立“党建强则城管强”的理念，把城管物业管理工作纳入党建工作的重要内容，压实各级责任，建立健全党建引领城管的工作机制，确保城管物业管理工作沿着正确的方向发展。

2. 强化制度建设，规范管理行为

完善城管物业管理相关法规制度，规范物业服务行为，明确物业企业的权利和义务，建立考核评价机制，定期对物业企业进行评比考核，对表现突出的物业企业给予表彰奖励，对违规违法的物业企业依法严肃查处。

3. 加大执法力度，保障管理成效

加大执法力度，严厉打击各类违法违规行为，加强对重点区域、重点时段的巡查管控，依法查处占道经营、乱摆乱卖、违规搭建等行为，形成有力震慑，确保城管物业管理工作落到实处。

4. 创新服务模式，提升管理水平

探索创新城管物业管理服务模式，积极推广“互联网+城管”、“智慧物业”等新技术、新手段，提升管理效率和服务水平，建立便民利民的管理体系，方便群众办事，提高居民满意度。

5. 加强队伍建设，提升专业素养

注重城管物业队伍建设，加强业务培训和考核，提高执法人员的专业素养和执法水平，打造一支素质过硬、纪律严明、服务热情的城管物业管理队伍，为城管物业管理工作提供坚强保障。

三、下一步提升城管物业管理工作的目标与策略

下一步，城管物业部门将紧紧围绕提升城市管理水平和居民生活质量的目标，进一步优化管理措施，提升管理效能，为打造宜居宜业的城市环境而不懈努力。

1. 以制度为纲，提升管理效能

进一步完善城管物业管理相关制度，构建职责清晰、权责明确、程序严谨的制度体系，规范管理行为，提升管理效能，为城市管理提供坚实的制度保障。

2. 以科技为力，提升管理水平

充分运用物联网、大数据、人工智能等现代科技手段，推进城管物业管理智能化、数字化转型，建立数据共享、信息互通、协同联动的管理平台，提升管理效率和服务水平。

3. 以执法为本，保障管理成效

坚持依法行政，严格执法，严肃查处各类违法违规行为，形成良好的法治环境，规范城管物业管理秩序，保障管理成效，维护城市管理的公平公正。

4. 以服务为要，提升居民满意度

始终坚持以人民为中心的发展思想，以居民需求为导向，主动倾听群众诉求，积极解决群众反映的突出问题，不断提升服务水平，提高居民满意度，增强居民获得感幸福感。通过采取有力措施，城管物业部门将不断提升管理水平，为打造宜居宜业的城市环境贡献力量，为提升城市竞争力和市民生活质量作出新的贡献。

2024-10-30

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