武清区小区物业管理方案236

一、管理目标

本方案旨在规范武清区小区物业管理工作，提升服务水平，保障业主合法权益，营造和谐有序、文明宜居的生活环境。

二、管理原则

1. 依法管理：严格遵守《物业管理条例》等相关法律法规，保障业主和物业服务企业的合法权益。

2. 业主自治：尊重业主委员会的决定，充分发挥业主在物业管理中的主导作用。

3. 服务至上：以业主需求为导向，提供优质、高效的物业服务，提升业主满意度。

4. 责任明确：物业服务企业明确其管理职责，业主委员会监督其履行义务。

三、管理范围

本方案适用于武清区范围内所有住宅小区，包括下列内容：

- 住宅楼宇及其附属设施（电梯、楼梯、外墙等）

- 小区公共绿地、道路、广场等

- 小区公共照明、水电设施等

- 小区安全防范、保洁保绿等

四、物业服务项目

物业服务企业根据本方案和业主委员会的要求，提供以下基本物业服务项目：

- 日常保洁：清除垃圾、污水，维护公共区域卫生。

- 绿化养护：养护绿化带、花坛，确保绿化美观。

- 公共秩序维护：管理小区秩序，制止扰乱秩序行为。

- 安全防范：值守门岗，巡逻小区，防范盗窃等违法行为。

- 维修养护：对公共设施进行日常维护，及时排除故障。

五、物业服务收费标准

物业服务收费标准由业主委员会协商物业服务企业确定，并报武清区物价局审批。收费标准应合理公平，并与服务水平相匹配。

六、业主委员会

业主委员会代表业主行使管理权，监督物业服务企业的服务质量，制定小区管理规约，并监督其执行。

七、物业服务企业

物业服务企业应具备相应资质，并与业主委员会签订物业服务合同，负责小区物业管理的日常工作。

八、监督管理

武清区住房和城乡建设局负责监督管理小区物业管理工作，受理业主投诉，并对违法违规行为进行查处。

九、附则

- 本方案自公布之日起施行。

- 本方案由武清区住房和城乡建设局负责解释。

2025-01-08

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