新物业管理条例征求意见143

日前，住房和城乡建设部在官网发布《物业管理条例（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。新条例对物业管理行业的职责义务、管理制度、纠纷解决机制等方面进行了全面修订，旨在完善物业管理制度，保护业主和物业使用人的合法权益，促进物业管理行业健康发展。

一、业主大会和业主委员会的权责

条例明确了业主大会和业主委员会的职责，包括制定和修改业主公约和管理规约、选举和罢免业主委员会成员、监督物业服务企业的管理工作、维修改善公共区域和设施、管理共有财产等。同时，条例还规定了业主大会的表决程序和业主委员会的议事规则，加强了业主对物业管理工作的参与和监督。

二、物业服务企业的职责义务

条例明确了物业服务企业的职责义务，包括提供安全、整洁、舒适的居住环境，维护公共设施和设备，开展社区服务活动，收取物业服务费，处理业主投诉等。同时，条例还规定了物业服务企业的服务质量标准和考核办法，确保物业服务质量。

三、物业服务合同的管理

条例对物业服务合同的管理进行了完善，明确了物业服务合同的订立、变更、解除以及终止的条件和程序。同时，条例还规定了物业服务企业违约的责任，保护业主的合法权益。

四、物业费的收取和使用

条例对物业费的收取和使用进行了规范，规定了物业费的收取范围和标准，以及物业费使用的用途和程序。同时，条例还加强了对物业费使用的监督，确保物业费被合理合法地使用。

五、业主和物业使用人的权利和义务

条例明确了业主和物业使用人的权利和义务，包括业主的共有权、使用权、收益权以及物业使用人的使用权和遵守管理规定的义务。同时，条例还规定了业主的维修养护义务和物业使用人的安全居住义务。

六、纠纷解决机制

条例对物业管理纠纷的解决机制进行了完善，规定了业主和物业使用人可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。同时，条例还建立了物业管理行业调解组织，为物业管理纠纷的解决提供了便利的渠道。

七、政府监管和行业自律

条例加强了政府对物业管理行业的监管，明确了住房和城乡建设部门的监管职责，包括制定物业管理法规和标准、监督物业服务企业的经营活动、查处违法违规行为等。同时，条例还鼓励行业自律，支持物业管理行业协会发挥作用。

征求意见方式和截止时间

社会各界可通过住房和城乡建设部网站、电子邮件、信函等方式提出意见。征求意见截止时间为2023年3月31日。

2025-01-06

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