小区物业管理办法规范业主日常行为394

为了加强小区管理，维护小区秩序，保障业主合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》、《城市居住区物业管理办法》等相关法律法规，特制定本小区物业管理办法。

第一章 总则

第一条 本办法适用于本小区全体业主、物业服务企业和使用人。

第二条 物业服务企业应当按照管理合同的约定，提供物业服务，维护小区公共设施和秩序，保障业主的合法权益。

业主应当遵守本办法，配合物业服务企业做好物业管理工作，共同维护小区的环境和秩序。

第二章 业主的权利和义务

第三条 业主享有下列权利：

（一）参与小区公共事务的管理，对物业服务企业的管理行为进行监督；

（二）使用小区公共设施和共用部位；

（三）查阅物业服务合同和有关会议记录；

（四）对物业服务企业违反合同约定或者法律法规的行为，要求其改正；

（五）其他依法享有的权利。

第四条 业主应当履行下列义务：

（一）遵守本办法和小区规章制度；

（二）交纳物业服务费；

（三）妥善保管和使用公共设施和共用部位；

（四）爱护小区环境，保持公共场所卫生；

（五）文明养犬，不影响其他业主生活；

（六）遵守安全管理规定，不存放危险品；

（七）其他依法应当履行的义务。

第三章 物业服务企业的权利和义务

第五条 物业服务企业享有下列权利：

（一）收取物业服务费；

（二）制订小区管理规章制度；

（三）监督业主遵守小区管理规章制度；

（四）对破坏小区环境和公共设施的业主进行批评、教育；

（五）对严重违反小区管理规章制度的业主，可以经业主大会或业主委员会同意后，给予一定期限的停用公共设施或共用部位的处罚；

（六）其他依法享有的权利。

第六条 物业服务企业应当履行下列义务：

（一）按照管理合同的约定，提供物业服务；

（二）维护小区公共设施和秩序；

（三）保障业主合法权益；

（四）建立健全物业管理档案；

（五）定期向业主大会或业主委员会报告工作；

（六）其他依法应当履行的义务。

第四章 物业服务费的收取和使用

第七条 物业服务费的收取标准按照政府定价部门核定的标准执行。

第八条 物业服务费从业主取得房屋所有权之日起开始收取。

第九条 物业服务费应当用于小区的公共设施和共用部位的维护、管理和维修，以及物业服务人员的工资、福利和社会保险等费用。

第五章 附则

第十条 本办法经小区业主大会或业主委员会表决通过后施行。

第十一条 本办法的解释权归小区业主大会或业主委员会。

第十二条 违反本办法的业主或物业服务企业，由小区业主大会或业主委员会责令改正，拒不改正的，依法追究责任。

第十三条 本办法自发布之日起施行。

2025-01-06

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