上海居委会物业管理条例全面解析32

## 居委会物业管理职责

上海居委会物业管理条例于2021年7月1日起正式施行，旨在规范居委会参与物业管理活动，保障居民合法权益，促进物业管理良性发展。条例明确了居委会在物业管理中的职责，包括：* 参与制定和修改物业管理办法、公约。
* 监督物业管理企业履行合同约定和法定职责。
* 化解物业管理纠纷，维护业主和居民合法权益。
* 开展物业管理知识宣传教育，提高居民参与意识。
* 组织开展物业管理民主管理活动，保障居民参与权。
## 物业管理企业监管

条例对物业管理企业的监管进行了完善，要求企业建立健全管理制度，保障物业管理服务质量。主要措施包括：* 加强对物业管理企业的资质审核和监督。
* 建立物业管理企业信用评价制度，将履约情况纳入信用记录。
* 规范物业管理企业收费行为，防止乱收费和搭售服务。
* 加大对违法违规物业管理企业的处罚力度。
## 业主和居民权利保障

条例强化了对业主和居民权利的保障，赋予居民更多话语权和参与权。具体措施包括：* 保障业主和居民参与物业管理决策的权利。
* 允许业主和居民对物业管理服务提出异议和投诉。
* 建立业主和居民监督物业管理活动的渠道。
* 完善物业管理费收缴管理，确保资金安全透明。
## 业主大会和业主委员会

条例明确了业主大会和业主委员会在物业管理中的作用，使业主参与物业管理更加规范化、制度化。主要内容包括：* 完善业主大会的决策程序和表决方式。
* 规范业主委员会的选举和罢免机制。
* 明确业主委员会的职责和权限。
* 加强对业主大会和业主委员会的监督和指导。
## 纠纷解决机制

条例建立了多层次的物业管理纠纷解决机制，旨在及时有效解决物业管理纠纷，维护各方的合法权益。主要措施包括：* 完善居委会调解机制，发挥基层自治作用。
* 建立物业管理纠纷调解委员会，提供专业调解服务。
* 畅通行政投诉渠道，由街道、乡镇人民政府受理物业管理投诉。
* 保障当事人通过法律途径解决纠纷的权利。
## 物业管理改革方向

上海居委会物业管理条例的出台，标志着上海物业管理改革进入新阶段。条例将通过明确各方的职责、加强监管、保障居民权利、健全纠纷解决机制等措施，促进物业管理行业健康有序发展，更好满足居民对美好生活环境的期待。

2025-01-03

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