物业安保部主管2023年个人工作总结138

作为物业安保部主管，在过去一年中，我始终坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实集团公司和物业公司的各项决策部署，积极创新，扎实工作，圆满完成了各项工作任务，现将本人过去一年的工作情况总结如下：

一、安全无小事，强化安全防范

始终把安全工作放在首位，落实“预防为主、防治结合”的原则，建立健全各项安全管理制度，制定《安全应急预案》，定期组织安全隐患排查，对发现的问题及时整改，并对员工进行安全教育培训，不断提高员工的安全意识和技能。通过一系列措施的实施，有效降低了安全事故的发生率，确保了小区的安全稳定。

二、队伍建设，提升服务水平

加强安保队伍建设，通过岗前培训、在岗培训和定期考核的方式，不断提高安保人员的专业素质和技能水平。同时，注重员工的思想政治教育，加强职业道德建设，树立良好的保安形象。此外，还加强与上级公安机关的沟通协调，形成联防联动机制，共同维护小区治安稳定。

三、创新管理，提高工作效率

积极探索新的管理模式和方法，引进智能安保系统，对小区进行24小时全天候监控，有效提升了安保工作的时效性和准确性。同时，还建立了信息管理平台，实现安保信息化管理，提高了工作效率。此外，还优化了巡逻路线和值班表，合理安排人员，确保安保工作的有效开展。

四、居民沟通，营造和谐氛围

重视与业主和居民的沟通，建立定期沟通机制，倾听他们的意见和建议，积极回应他们的诉求。同时，也加强对业主和居民的安全宣传，提高他们的防范意识，营造小区安全、和谐的氛围。此外，还积极组织社区活动，加强与业主和居民的互动，拉近彼此的距离，共同打造和谐社区。

五、存在问题和改进措施

虽然过去一年取得了较好的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要表现在：一是安保人员的专业素质还有待提高；二是安保设施设备仍需进一步完善；三是与业主和居民的沟通还有待加强。针对这些问题，今后将采取以下改进措施：一是加强安保人员的培训和考核，提高他们的专业技能和素质；二是积极争取资金，逐步完善安保设施设备，建设智能化小区；三是加强与业主和居民的沟通，建立更加顺畅的沟通渠道，共同营造和谐社区。

六、总结与展望

过去的一年，在集团公司和物业公司的正确领导下，在全体安保人员的共同努力下，安保部圆满完成了各项工作任务，为小区的安全稳定做出了积极贡献。在今后的工作中，我将继续坚持“以人为本、安全第一”的原则，不断完善安保管理体系，提升安保服务水平，为业主和居民创造安全、和谐、舒适的生活环境。

2024-11-03

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