物业疫情后工作总结149

前言在突如其来的疫情面前，物业在切实做好疫情防控工作的同时，统筹兼顾日常工作，以保障业主和社区环境的稳定和安全。现将疫情期间物业工作进行总结，以期为未来工作提供参考。

一、疫情防控工作

1. 物业管理人员的疫情防控培训
在疫情初期，物业第一时间组织全体管理人员开展疫情防控知识培训，了解疫情基本常识、传播途径、防护措施等内容，确保人员安全防护意识。

2. 制定疫情防控工作方案
物业根据上级单位和有关部门要求，制定了《疫情防控工作方案》，明确了防控目标、责任分工、应急预案等内容，为疫情防控工作提供了指导。

3. 社区封闭管理
疫情期间，物业严格执行小区封闭管理，设置出入口、安排人员值守，对进出小区人员进行体温检测、健康码查验，有效控制外来人员流动，保障小区安全。

4. 消毒杀菌
物业加强对公共区域、电梯、楼道、垃圾桶等重点区域的消毒工作，使用消毒剂定期喷洒、擦拭，最大限度减少病毒传播风险。

5. 宣传教育
物业通过公告栏、微信群、广播等多种渠道，向业主普及疫情防控知识，引导业主养成良好的卫生习惯，保持环境整洁，减少传染源。

二、服务保障工作

1. 业主服务
在疫情期间，物业持续提供基本服务，包括水电维修、垃圾清运、保安巡逻等，保障业主日常生活所需。此外，物业还开展了便民服务，如代购生活用品、代发快递等。

2. 保障公共卫生
物业加强对公共卫生条件的管理，及时清理垃圾、清扫街道，保持环境卫生。同时，物业还对电梯、楼道等公共空间进行定期通风，营造良好的居住环境。

3. 物业费收取
疫情期间，物业采取灵活多样方式进行物业费收取，包括线上缴费、微信转账等，减轻业主负担，保证物业正常运营。

三、困难业主帮扶

在疫情期间，物业主动排查困难业主，并提供必要的帮扶。包括送菜上门、代购生活用品、减免物业费等，切实关心关爱困难业主群体，共渡时艰。

四、物资保障和后勤保障

1. 物资保障
疫情期间，物业积极协调各方资源，采购口罩、消毒液、体温计等防疫物资，保障一线工作人员和业主的防护需求。

2. 后勤保障
物业加强对后勤保障工作，确保一线工作人员的餐饮、住宿、交通等基本需求，保证疫情防控工作的顺利开展。

五、总结

在疫情防控的特殊时期，物业始终坚守一线，以责任担当和专业素养，保障业主和社区的安全和稳定。物业工作总结如下：

1. 疫情防控工作扎实有效，有效控制疫情传播风险。

2. 服务保障工作全面到位，满足业主日常生活所需。

3. 困难业主帮扶工作有力度，体现了物业的关怀和担当。

4. 物资保障和后勤保障工作有力保障，为疫情防控提供了坚实基础。

通过总结疫情期间的工作经验，我们将进一步优化物业管理服务，提升应急响应能力，为业主提供更加安全、舒适的生活环境。

2024-11-01

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