物业转正工作总结范文：物业转正半年工作心得体会1500字370

尊敬的领导，各位同事：

我于[日期]入职公司，担任物业管理助理一职。经过半年时间的试用期工作，现将我的工作情况总结如下：

一、工作职责完成情况

在试用期内，我主要负责以下工作：* 物业费收缴和催收
* 小区环境卫生清洁与绿化养护
* 公共设施维修保养
* 业主投诉处理

我严格按照公司的规章制度和岗位要求，认真完成各项职责。在物业费收缴方面，我积极与业主沟通，上门催收欠费，促进了物业费收缴率的提高。在小区环境卫生方面，我加强对保洁人员的管理，定期检查小区环境卫生，及时清理垃圾和杂物，保持了小区的整洁美观。在公共设施维修保养方面，我做好设施设备的日常巡查和维护，及时发现和处理故障，确保了设施设备的正常运行。在业主投诉处理方面，我耐心倾听业主的诉求，积极协调沟通，妥善解决问题，获得了业主的认可。

二、工作中取得的成绩

在试用期内，我取得了以下成绩：* 物业费收缴率提升至 [百分比]%
* 小区环境卫生满意度提升至 [百分比]%
* 公共设施维修及时率提升至 [百分比]%
* 业主投诉处理解决率提升至 [百分比]%

这些成绩的取得，离不开领导和同事的指导与支持。我将继续努力，争取取得更好的成绩。

三、工作中存在的不足

在试用期内，我发现自身存在以下不足：* 专业知识储备不足
* 沟通技巧有待提升
* 应急处理能力有待提高

我将积极学习专业知识，提高沟通技巧，增强应急处理能力，不断完善自己。

四、转正后的工作计划

如果我转正成功，我将重点做好以下工作：* 继续提高物业费收缴率
* 进一步提升小区环境卫生满意度
* 加强对公共设施的维护保养
* 提高业主投诉处理效率
* 积极参加专业培训，提高自身能力

我坚信，在大家的支持和帮助下，我一定能够胜任物业管理助理一职，为公司和小区的建设与发展做出应有的贡献。

五、恳请转正

经过半年的试用期工作，我对自己在物业管理岗位上的表现充满信心。我热爱这份工作，愿意全身心投入到物业管理事业中。恳请领导批准我的转正申请，给我一个继续为公司和小区服务的平台。我将以更加饱满的热情和更加扎实的作风，为公司的发展和小区的和谐稳定贡献自己的力量。

此致