小区物业六月份工作总结及七月份工作计划80

尊敬的业主们：

转眼间，六月已悄然过去，小区物业在全体员工的共同努力下，圆满完成了六月份各项工作任务。在此，我们向辛勤付出的物业工作人员表示衷心的感谢！现将六月份工作进行总结汇报，并对七月份工作计划做出展望。

一、六月份工作总结：

（一）安全保卫方面：

1. 巡逻值班: 六月份，保安人员严格按照规定进行24小时巡逻值班，确保小区安全。共计巡逻xxx次，处理各类突发事件xx起，及时有效地维护了小区的安全秩序。其中包括处理了xx起车辆刮蹭事件，xx起可疑人员出入事件，以及xx起小区设施损坏报修事件。我们针对事件总结经验，并对保安人员进行了安全培训，强化了夜间巡逻的力度，提高了应急处置能力。

2. 出入管理: 严格执行出入登记制度，对陌生人员进行仔细询问，并做好记录，有效杜绝了可疑人员进入小区。对快递、外卖等人员的出入进行了规范管理，避免了安全隐患。同时，我们积极配合公安机关开展治安巡查，共同维护小区的社会治安。

3. 消防安全: 进行了全面的消防安全检查，排查了xx处消防隐患，并已全部整改完毕。对全体员工进行了消防安全培训，提高了员工的消防安全意识和应急处置能力。组织了小区业主进行了一次消防演练，取得了良好的效果。

（二）环境卫生方面：

1. 日常保洁: 保洁人员每天认真负责地进行小区公共区域的保洁工作，包括道路清扫、绿化养护、垃圾清运等。我们加强了对卫生死角的清扫力度，确保小区环境整洁美观。六月份共清运垃圾xx吨，对小区绿化带进行了xx次的修剪和维护。

2. 垃圾分类: 积极宣传推广垃圾分类知识，并在小区内设置了相应的垃圾分类投放点。通过张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，提高了业主的垃圾分类意识。六月份垃圾分类达标率达到xx%。

3. 绿化养护: 对小区绿化带进行了定期的修剪、施肥、除草等养护工作，确保绿化景观的良好效果。我们积极防治病虫害，维护小区的生态环境。

（三）设备维修方面：

1. 电梯维护: 对小区电梯进行了定期的维护保养，确保电梯运行安全可靠。六月份共进行了xx次电梯保养，及时处理了xx起电梯故障。

2. 水电维修: 及时处理了业主报修的各类水电故障，保证了小区水电供应的正常运行。六月份共处理了xx起水电故障报修。

3. 其他设施维修: 对小区内的其他公共设施进行定期检查和维修，及时排除安全隐患。例如：对小区路灯进行了维护，更换了xx盏损坏的路灯。

（四）业主服务方面：

1. 投诉处理: 认真对待每一位业主的投诉，及时处理业主的合理诉求，并对处理结果进行反馈。六月份共处理了xx起业主投诉，投诉处理满意率达到xx%。