物业党工委2023年度工作总结及2024年度工作计划379

一年来，在街道党工委的正确领导下，在社区居民的积极支持配合下，XX小区物业党工委紧紧围绕服务居民、维护稳定、提升品质的目标，认真履行职责，扎实工作，取得了一定的成绩。现将2023年度工作总结如下：

一、加强党的领导，夯实基层组织建设

物业党工委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实党中央、市委、区委和街道党工委的各项决策部署。我们定期召开党工委会议，学习党的方针政策，研究解决物业管理中的实际问题，不断提高党支部的领导力、凝聚力和战斗力。 我们加强党员队伍建设，开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，组织党员学习党章党规，提升党员的思想政治素质和业务能力。同时，积极开展党员志愿服务活动，发挥党员先锋模范作用，为社区居民提供优质服务。 我们完善了党支部组织架构，健全了各项规章制度，规范了党务工作流程，确保党支部各项工作有序开展。 此外，我们还积极探索“党建+物业”的新模式，将党建工作融入物业管理的各个环节，有效提升了物业管理水平。

二、强化服务意识，提升物业管理水平

物业管理是关系到居民切身利益的重要工作。我们始终坚持以居民为中心，不断改进物业服务质量。 首先，我们完善了物业服务体系，制定了详细的服务标准和流程，明确了各个岗位的职责，确保服务到位。 其次，我们积极回应居民诉求，建立了便捷的投诉渠道，及时处理居民反映的问题。 针对小区存在的设施老化、环境卫生等问题，我们积极组织维修和整改，努力为居民创造一个舒适、安全的居住环境。 我们还积极探索智慧物业管理模式，引进先进技术，提升物业管理的效率和水平，例如安装智能门禁系统、监控系统等，增强小区安全防范能力。 此外，我们定期开展物业服务满意度调查，听取居民的意见和建议，不断改进服务工作。

三、加强安全管理，维护小区和谐稳定

安全是小区管理的首要任务。我们加强了安全管理工作，采取了一系列措施来维护小区的安全稳定。 我们加强了巡逻力度，提高了安全防范能力，及时发现和处理安全隐患。 我们与公安部门密切配合，建立了联防联控机制，共同维护小区治安秩序。 我们定期组织安全培训，提高了保安人员的安全意识和业务技能。 我们还加强了消防安全管理，定期进行消防安全检查，及时排除消防隐患，并组织开展消防安全演练，提高居民的消防安全意识和自救能力。 同时，我们注重宣传教育，提高居民的安全防范意识，共同营造和谐稳定的社区环境。

四、积极开展党建活动，丰富居民文化生活

我们积极开展各种党建活动，丰富居民的文化生活。我们组织了丰富多彩的主题活动，例如“迎国庆”、“庆元旦”等庆祝活动，增强了社区凝聚力。我们还组织了党员志愿者服务活动，为居民提供各种便民服务，例如义务维修、帮助老人等，赢得了居民的好评。 我们定期组织开展文化活动，例如文艺演出、书画展览等，丰富居民的业余文化生活。我们还积极创建和谐社区，开展邻里互助活动，构建和谐融洽的邻里关系。

五、2024年度工作计划

在总结2023年工作经验的基础上，2024年我们将重点做好以下几方面的工作：

1. 加强党支部建设，提升党员队伍素质，充分发挥党员的先锋模范作用。

2. 进一步完善物业服务体系，提高服务质量，积极回应居民诉求，提升居民满意度。

3. 加强安全管理，完善安全防范措施，维护小区安全稳定，创建平安小区。

4. 积极探索智慧物业管理模式，提升物业管理效率和水平。

5. 丰富居民文化生活，加强社区文化建设，营造和谐社区氛围。

6. 积极探索“党建+物业”的新模式，将党建工作融入物业管理的各个环节，推动物业管理高质量发展。

总之，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实党的二十大精神，扎实推进各项工作，为建设和谐美好的社区而不懈努力！

2025-05-30

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