物业周报：解读业主关心的那些事276

尊敬的各位业主：

您好！本周，我们物业公司持续致力于提升社区服务质量，积极回应业主的各种需求。为了让您更清晰地了解本周的工作进展和社区动态，我们特此呈上本周物业周报，与您分享。

一、本周工作完成情况：

1. 安全保卫方面：本周，我们加强了夜间巡逻力度，重点巡查了小区各个角落，尤其关注了地下停车场、楼道等安全隐患较大的区域。共处理了三起轻微安全事故，并及时进行了善后处理。我们还对小区内的监控设备进行了例行检查和维护，确保监控系统正常运行，为小区安全保驾护航。针对近期发生的几起电动车违规充电事件，我们已张贴告示，加强宣传教育，并加大了巡查力度，坚决杜绝此类事件再次发生。我们也积极配合警方，处理了一起小区内轻微的盗窃案件，目前案件已得到妥善处理。

2. 环境卫生方面：本周，我们对小区绿化带进行了修剪和清理，清除杂草和枯枝落叶，保持小区环境整洁美观。同时，我们加强了垃圾清运工作，确保垃圾桶及时清理，避免垃圾堆积，保持小区卫生环境。此外，我们对小区内的公共设施进行了清洗和维护，包括座椅、路灯、垃圾箱等，让小区环境更加舒适宜人。针对部分业主反映的楼道卫生问题，我们已经安排专人进行重点清理和保洁，并加强了日常保洁工作的监管。

3. 设施维修方面：本周，我们完成了1号楼电梯的例行维护，并对部分老旧的灯具进行了更换。针对业主反映的3号楼楼顶漏水问题，我们已组织人员进行现场勘查，并制定了详细的维修方案，预计下周可以完成维修。我们还对小区内的健身器材进行了检查，并对损坏的器材进行了维修，确保业主能够安全使用。

4. 业主服务方面：本周，我们积极回应了业主的各种咨询和投诉，及时处理了业主的各种问题。我们对业主提出的意见和建议进行了认真梳理和分析，并将积极改进我们的工作，更好地为业主服务。为了提高服务效率，我们还开通了微信公众号，业主可以通过公众号进行在线报修、咨询等，方便快捷地与我们联系。我们鼓励业主积极参与小区管理，共同创造美好的社区环境。

二、下周工作计划：

1. 完成3号楼楼顶漏水维修工作。

2. 对小区内的消防设施进行全面检查和维护。

3. 开展一次小区环境卫生大扫除活动。

4. 继续加强安全巡逻和监控，确保小区安全。

5. 组织一次业主座谈会，听取业主的意见和建议。

三、温馨提示：

1. 请各位业主爱护小区公共设施，文明养犬，不乱扔垃圾，共同维护良好的社区环境。

2. 请各位业主加强安全意识，注意防盗防火，如有任何安全隐患，请及时向物业公司反映。

3. 请各位业主配合物业公司的各项工作，共同创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

4. 如有任何问题或建议，请随时联系我们的物业服务热线：XXXXXXXXXXX。

感谢您对我们工作的支持与配合！祝您生活愉快！