机关局物业办年度工作总结及未来规划237

一年一度的工作总结，是回顾过去、展望未来，总结经验教训，改进工作方法的重要环节。机关局物业办作为单位后勤保障的重要部门，其工作直接关系到机关单位的正常运转和职工的工作生活质量。本年度，在局领导的正确领导下，在全体物业办工作人员的共同努力下，我们认真履行职责，积极开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将本年度工作总结如下：

一、日常管理工作：

在日常管理工作中，我们坚持“安全第一，服务至上”的原则，对办公区域的环境卫生、安全保卫、设备维护等方面进行了全面的管理和监督。具体工作包括：

1. 环境卫生管理：我们严格执行卫生保洁制度，制定了详细的保洁方案，并定期进行检查和考核，确保办公区域干净整洁，环境优美。针对不同区域的特点，我们采取了不同的保洁措施，例如对公共区域进行高标准的日常保洁，对办公室内实行定点保洁等，有效提高了保洁效率和质量。同时，我们积极倡导绿色环保理念，推广使用环保清洁用品，减少环境污染。

2. 安全保卫工作：安全保卫工作是物业管理的核心内容。我们加强了门卫管理，严格执行出入制度，杜绝无关人员进入办公区域；定期进行安全检查，排查安全隐患，及时消除安全漏洞；加强消防设施的维护和管理，定期组织消防演练，提高员工的消防安全意识和自救能力；与辖区派出所保持密切联系，及时通报安全情况，确保办公区域的安全稳定。

3. 设备维护管理：我们对办公区域内的各种设备设施进行了全面的维护和管理，制定了设备维护保养计划，并严格按照计划进行维护，确保设备的正常运行。对一些老旧设备，我们积极争取经费进行更新换代，提高了设备的使用效率和安全性。我们还建立了设备维修档案，详细记录了设备的运行情况、维护情况和维修记录，方便以后的管理和维护。

4. 后勤保障工作：我们积极为机关单位提供各种后勤保障服务，例如办公用品的采购和发放、水电费的收缴和管理、车辆的调度和管理等。我们努力提高后勤保障服务的效率和质量，满足机关单位的各项需求。

二、重点工作及成效：

本年度，我们重点开展了以下几项工作：

1. 节能减排工作：我们积极响应国家节能减排的号召，采取了一系列节能减排措施，例如推广使用节能灯具、合理安排空调使用时间、加强用水用电管理等，取得了一定的节能减排效果。

2. 智慧物业建设：我们积极探索智慧物业管理模式，引进了一些先进的管理设备和技术，例如智能门禁系统、智能监控系统等，提高了物业管理的效率和水平。

3. 提升服务质量：我们不断改进服务方式，提高服务质量，积极征求职工意见，及时解决职工反映的问题，提高了职工的满意度。

通过这些重点工作的开展，我们取得了一定的成效，为机关单位的正常运转提供了有力的保障。

三、存在的不足及改进措施：

尽管我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，例如：

1. 部分设备设施老化，需要进行更新换代。

2. 个别员工的服务意识和责任心还有待提高。

3. 智慧物业建设的深度和广度还有待加强。