物业十月月报文案：疫情防控下的社区守护194

十月，秋高气爽，本应是收获的季节，然而持续的疫情防控工作，依然是摆在我们面前的一道难题。作为社区的守护者，物业公司在十月的工作中，既要做好常规服务，更要将疫情防控工作放在首位，全力保障业主们的安全与健康。这份十月月报，将详细汇报我们在这个特殊月份的工作情况。

一、疫情防控工作：筑牢社区安全防线

面对持续的疫情风险，我们物业公司始终坚持“外防输入、内防反弹”的总策略，以“早发现、早报告、早隔离、早治疗”为原则，认真落实各项疫情防控措施。具体工作包括：

1. 加强出入管理：严格执行出入登记制度，所有进入小区的人员必须佩戴口罩，测量体温，查验健康码和行程码。对体温异常或健康码异常的人员，及时进行劝返或上报相关部门。同时，我们加强了小区各个出入口的巡逻力度，确保没有人员能够非法进入小区。我们还积极配合社区开展核酸检测工作，设立了多个核酸检测点，并安排人员协助维持秩序，确保检测工作顺利进行。十月期间，我们共计登记出入人员超过15000人次，无一例漏报、瞒报情况。

2. 环境消杀：我们坚持每日对小区公共区域进行全面消杀，重点对电梯、楼道、垃圾桶等公共设施进行消毒。我们使用的消毒剂均为国家批准的合格产品，确保消毒效果。同时，我们还加强了小区绿化带的卫生管理，及时清理落叶和垃圾，防止蚊蝇滋生。十月期间，我们共计进行了超过30次全面的环境消杀工作。

3. 宣传教育：我们充分利用小区公告栏、微信公众号等平台，积极向业主宣传疫情防控知识，提高业主们的自我防护意识。我们制作了多种形式的宣传材料，包括宣传海报、微信推文等，内容涵盖了戴口罩、勤洗手、保持社交距离等方面。我们还定期组织业主开展线上或线下的疫情防控知识培训，解答业主们的疑问，提高他们的参与度和配合度。十月期间，我们共计发布了超过10篇疫情防控相关的宣传文章，参与线上线下培训的业主超过500人。

4. 应急预案演练：我们定期组织员工进行疫情防控应急预案演练，确保在突发情况下能够迅速有效地应对。演练内容包括疫情发生后的应急处置、人员疏散、物资保障等方面，提高了员工的应急处置能力和团队协作能力。十月期间，我们进行了两次全面的疫情防控应急预案演练。

二、日常物业服务：提升业主满意度

除了疫情防控工作，我们还认真做好各项日常物业服务工作，确保小区环境整洁有序，设施设备完好运行。具体工作包括：

1. 保洁服务：我们对小区公共区域进行每日保洁，及时清理垃圾、杂物，保持小区环境干净整洁。我们还加强了对绿化带的养护，修剪树枝，清除杂草，确保小区绿化美观。十月期间，我们共计处理了超过100起业主报修的保洁问题。

2. 维修服务：我们及时响应业主的维修报修请求，对小区的设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。我们还对小区内的破损设施进行及时修复，确保小区的安全和美观。十月期间，我们共计完成了超过200起业主的维修报修请求。

3. 安保服务：我们加强了小区的夜间巡逻和值班工作，确保小区的安全。我们还对小区的监控系统进行定期维护，确保监控系统的正常运行。十月期间，我们未发生任何安全事故。

4. 业主沟通：我们加强与业主的沟通，及时了解业主的需求和意见，并积极解决业主的难题。我们定期召开业主代表会议，听取业主的意见和建议，不断改进我们的工作。

三、下一步工作计划

在接下来的工作中，我们将继续坚持疫情防控和日常物业服务两手抓，两手硬。我们将继续加强疫情防控措施，做好常态化疫情防控工作，同时不断提升物业服务水平，为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。我们将继续关注疫情发展动态，及时调整工作方案，确保小区安全稳定。

我们相信，在全体员工的共同努力下，在广大业主的积极配合下，我们一定能够战胜疫情，守护好我们的家园！

2025-05-26

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