小区物业六月份工作总结及下月计划371

各位业主朋友们，大家好！本篇是六月份小区物业工作周报，旨在向大家汇报本月工作情况，并展望七月份工作计划。希望通过这份报告，能够让大家更了解小区的管理现状，并积极参与到小区建设中来。

一、 六月份工作总结

1. 环境卫生方面：六月份是梅雨季节，雨水较多，给环境卫生管理带来了不小的挑战。我们全体保洁人员加班加点，克服困难，认真完成各项保洁任务。具体工作包括：
每日对小区公共区域进行清扫保洁，及时清理垃圾、落叶等；
加强对排水沟渠的疏通，防止积水造成安全隐患；
对小区绿化带进行修剪、除草，保持绿化景观的美观；
对小区内公共设施进行检查和维护，及时修复损坏的设施；
开展了为期一周的“爱护环境，从我做起”主题活动，得到了广大业主的积极响应。

虽然我们努力做到了及时处理，但在梅雨季节，难免出现一些清洁死角，我们会在下个月改进工作，并希望业主们也能够积极配合，共同维护小区的整洁。

2. 安全保卫方面：安全是小区管理的重中之重。本月，我们加强了夜间巡逻力度，并对小区监控系统进行了全面检查和维护，确保监控设备运行正常。同时，我们还开展了消防安全知识宣传活动，提高了业主的消防安全意识。具体工作包括：
增加夜间巡逻频次，及时发现和处理安全隐患；
对小区监控系统进行维护，确保监控录像清晰完整；
开展消防安全知识培训，提高业主和工作人员的消防安全意识；
对小区消防设施进行检查和维护，确保消防设施完好有效；
处理了多起业主反映的车辆乱停放问题，维护小区交通秩序。

我们注意到部分业主仍存在乱停放车辆的情况，这不仅影响了小区的交通秩序，也存在安全隐患。希望大家能够自觉遵守小区的管理规定，共同维护小区的安全。

3. 维修维护方面：本月，我们对小区的公共设施进行了例行检查和维护，及时修复了部分损坏的设施，确保小区设施的正常运行。具体工作包括：
对小区路灯进行检修，确保夜间照明充足；
对小区水管进行检查，及时修复漏水点；
对小区电梯进行维护保养，确保电梯运行安全可靠；
对小区公共区域的损坏设施进行修复；
处理了多起业主报修的房屋漏水等问题。

针对业主反映的问题，我们都及时进行了处理，但有些问题需要更长的维修时间，请大家谅解。我们会尽力在最短的时间内解决问题。

4. 业主服务方面：我们始终坚持以业主为中心的服务理念，认真倾听业主的意见和建议，及时解决业主的难题。本月，我们通过多种渠道收集业主意见，并积极回应业主的诉求，处理了多起业主投诉。
定期召开业主代表会议，听取业主意见和建议；
设立业主意见箱，方便业主反映问题；
开通物业服务热线，及时处理业主投诉；
积极回应业主的疑问，提供专业的物业服务。

我们会不断改进服务方式，提升服务质量，争取让每一位业主满意。

二、 七月份工作计划

七月份我们将继续加强小区管理，并重点做好以下几方面工作：
继续加强环境卫生管理，特别是针对梅雨季节后容易滋生的蚊虫进行防治。
加强安全防范措施，重点做好防盗、防火等工作。
对小区公共设施进行全面检查和维护，确保设施的正常运行。
开展夏季用电安全知识宣传活动，提高业主的安全意识。
继续完善业主服务体系，提高服务效率和质量。
针对六月份工作中存在的问题，制定改进措施，并落实到位。

我们相信，通过全体物业人员的共同努力，以及广大业主的积极配合，我们一定能够把小区建设得更加美好！感谢大家的支持与配合！

如有任何疑问或建议，请随时联系我们。

物业管理处 敬上

2024年7月1日

2025-05-25

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