物业二月周报总结范文：高效管理，共创和谐社区61

二月，乍暖还寒，万物复苏。对于物业管理而言，二月既是冬日工作的收尾，也是春季工作的开端，需要做好过渡和衔接。一份高质量的二月周报总结，能够清晰地反映物业管理工作的完成情况、存在问题以及改进措施，为后续工作的开展提供有力支撑。本文将提供一份物业二月周报总结范文，并结合实际情况进行详细分析，帮助物业管理人员更好地完成周报总结工作。

一、上周工作回顾：数据说话，突出重点

周报总结并非流水账，需要注重数据支撑，并突出重点工作。例如，可以按照以下几个方面进行回顾：

1. 常规保洁及绿化维护: 本周共完成小区公共区域保洁XX次，垃圾清运XX吨，绿化浇灌XX次，修剪绿植XX平方米，病虫害防治XX处。数据应精确，并可与上周数据进行对比，体现工作效率的提升或下降，并简要说明原因。例如，“本周绿化浇灌次数较上周增加10%，主要是因为本周气温回升，植物需水量增加”。

2. 设备设施维护: 本周对小区电梯进行了XX次例行检查及维护，对照明系统进行了XX处故障维修，对水泵进行了XX次巡检，确保设备运行正常。同样需要具体数据，并重点说明解决的重大问题或潜在风险，例如，“本周成功排除南区电梯故障，避免了重大安全隐患”。

3. 安全保卫工作: 本周共巡逻XX次，处理突发事件XX起（例如，车辆刮蹭、纠纷调解等），并简述处理结果。强调安全工作的成效，例如，“本周未发生重大安全事故，小区安全秩序良好”。

4. 业主服务工作: 本周处理业主报修XX件，满意度XX%，并简要说明处理过程和遇到的问题。可以列举一些典型案例，并说明改进措施，例如，“本周处理了一起业主反映水管漏水的问题，及时派员维修，获得了业主的认可，但仍需加强日常巡检，及时发现问题”。

5. 其他工作: 例如，开展的节能宣传活动、参与社区活动等，需简要说明活动内容、参与人数及效果。

二、本周工作计划：目标明确，步骤清晰

本周工作计划应与二月整体工作目标相结合，并具有可操作性。例如：

1. 春季绿化养护计划: 制定详细的春季绿化养护计划，包括修剪、施肥、病虫害防治等，并明确责任人和完成时间。

2. 设备设施检修计划: 对小区内的重要设备设施进行全面检查和维护，预防故障的发生，确保设备安全可靠运行。

3. 安全隐患排查: 开展安全隐患排查活动，对小区内存在的安全隐患进行整改，确保小区安全。