物业小区8月周报：提升服务，共建美好家园210

大家好，欢迎收看本周的物业小区8月周报！本周，我们致力于提升小区服务质量，并取得了一些显著进展。同时，我们也积极开展了多项社区活动，旨在构建和谐美好的社区环境。接下来，让我们一起回顾本周的重点工作：

一、环境卫生及绿化维护:

本周，我们继续加强小区的环境卫生管理。环卫工人每天对小区公共区域进行多次清扫保洁，重点清理了垃圾死角和卫生盲点，确保小区环境干净整洁。同时，我们对小区绿化带进行了修剪和养护，及时清理枯枝落叶，并对部分花卉进行了补种，提升了小区绿化景观效果。此外，我们还对小区内的公共设施进行了检查和维修，及时修复了损坏的座椅、路灯等，保障居民的正常使用。 本周重点处理了3处垃圾堆积问题，并对小区内四处绿化带杂草进行了清理，有效提升了小区的整体美观度。我们也针对居民反映的楼道灯照明不足问题，进行了全面排查，并更换了3盏损坏的灯泡，确保居民夜间安全出行。

二、安全保卫工作:

安全是社区管理的重中之重。本周，我们加强了小区的夜间巡逻力度，并对小区监控系统进行了全面检查，确保其正常运行。保安人员严格执行门禁制度，对出入车辆和人员进行登记，防止无关人员进入小区，保障居民的生命财产安全。 我们还开展了安全知识宣传活动，向居民发放了安全宣传单，提醒居民注意防火防盗，提高安全防范意识。 此外，我们还与当地派出所保持密切联系，及时通报小区内发生的异常情况，共同维护小区治安秩序。 本周，我们成功制止了一起盗窃未遂事件，及时抓获嫌疑人，移交公安机关处理，维护了小区居民的切身利益。

三、居民服务与沟通:

我们始终坚持以居民为中心的服务理念，本周积极回应居民诉求，并及时解决居民反映的问题。通过小区业主微信群、张贴公告等多种方式，我们收集居民意见和建议，并对提出的问题进行认真梳理和分类，制定相应的解决措施。本周，我们重点处理了3起居民投诉，包括电梯故障、水管漏水等问题，并均在24小时内得到妥善解决。 我们还组织了小区业主代表座谈会，听取居民对物业服务的意见和建议，并就小区未来的发展规划进行了沟通交流，进一步增强了物业与居民之间的沟通与互动。

四、社区文化活动:

为了丰富居民的业余生活，增强社区凝聚力，本周我们组织开展了多项社区文化活动。例如，我们组织了小区居民参加了广场舞活动，受到了居民的热烈欢迎。大家在轻松愉快的氛围中加强了彼此间的沟通交流，增进了邻里情谊。我们还计划在下周举办一场小区义卖活动，所得款项将用于小区的绿化建设和公共设施的维修。 此外，我们也积极配合街道办事处开展了社区志愿者服务活动，参与了小区环境卫生清洁和绿化维护工作，为建设和谐美好的社区环境贡献力量。

五、本周工作总结及下周计划:

本周，我们认真完成了各项工作，取得了一定的成效，小区环境得到了进一步改善，居民满意度有所提升。 但是，我们也清醒地认识到，在小区管理中仍然存在一些不足之处，例如，部分公共设施需要进一步维护更新，部分居民的环保意识有待提高等。在下周的工作中，我们将继续加强小区的管理和服务，认真解决存在的问题，不断提升小区的整体形象和居民的居住体验。 下周计划重点开展以下工作：对小区所有路灯进行全面检查维修；组织一次小区垃圾分类宣传活动；开展一次小区消防安全演练，确保万无一失。

感谢各位居民对我们工作的支持与配合！我们相信，通过我们共同的努力，一定能够构建一个更加和谐、美好、舒适的小区家园！

最后，欢迎大家继续关注我们的微信公众号，了解更多小区动态，提出宝贵意见和建议！

2025-05-18

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