物业安防门岗工作总结及提升策略376

时光荏苒，转眼间又完成了一个季度/年度（根据实际情况选择）的物业安防门岗工作。回顾过去的工作历程，既有顺利完成任务的喜悦，也有工作中不足之处需要改进。为更好地总结经验，提升未来工作水平，特撰写此工作总结。

一、工作完成情况：

本季度/年度（根据实际情况选择），我主要负责（小区名称）小区的（具体门岗位置，例如：东门岗）安防工作。期间，我严格遵守公司规章制度和岗位职责，认真完成各项工作任务，具体如下：

1. 严格执行出入管理制度：认真做好车辆及人员出入登记工作，严格检查出入证件，对可疑人员和车辆进行仔细盘查，有效预防了外来人员随意进入小区，维护了小区的安全稳定。例如，成功阻止了（具体事例，例如：多次试图进入小区的可疑车辆/人员，并及时向管理处汇报）。在执行过程中，我始终保持文明礼貌的态度，耐心解答住户的疑问，树立了良好的物业形象。

2. 加强巡逻值班工作：按时进行小区巡逻，认真检查公共区域的安全情况，及时发现并处理各种安全隐患。例如，发现了（具体事例，例如：小区内路灯损坏、消防栓缺失等问题），并及时向相关部门汇报并配合维修，有效避免了安全事故的发生。夜间值班期间，我时刻保持警惕，认真观察小区情况，确保小区安全。

3. 妥善处理突发事件：在工作期间，我曾遇到（具体事例，例如：住户发生纠纷、意外事故等）等突发事件，我能够沉着冷静地处理，及时联系相关部门，并积极配合处理，将事件的影响降到最低。例如，在（具体事例，例如：发生火灾时）,我第一时间拨打了119，并引导住户安全撤离，有效保障了住户的生命财产安全。

4. 做好设备维护保养：认真做好门岗设备的维护保养工作，确保设备正常运转，保证了门岗工作的顺利进行。例如，我定期对（具体设备，例如：门禁系统、监控设备等）进行检查和维护，及时发现并处理设备故障，避免了因设备故障影响工作。

5. 完成其他工作任务：除了上述工作外，我还积极配合完成其他工作任务，例如协助管理处完成（具体任务，例如：小区宣传、业主活动等）等工作，展现了良好的团队合作精神。

二、工作中存在的问题及不足：

尽管取得了一定的成绩，但在工作中也存在一些不足之处：

1. 业务技能有待提升：在处理一些复杂突发事件时，经验不足，应变能力有待提高，需要加强专业技能培训，提升应急处理能力。

2. 与业主的沟通技巧有待改进：有时在与业主沟通中，表达方式不够完善，导致沟通效率不高，需要学习更有效的沟通技巧，提高服务质量。

3. 工作效率有待提高：在某些工作环节，效率还有待提升，需要改进工作流程，提高工作效率。

三、下一步工作计划及改进措施：

针对以上存在的问题，在接下来的工作中，我将采取以下改进措施：

1. 加强学习，提升技能：积极参加公司组织的专业培训，学习新的安防技术和知识，提高自身的业务水平和应急处理能力。主动学习相关法律法规，增强依法办事意识。