物业交付前工作周报：高效管理，顺利交接292

各位业主朋友们，大家好！本周是项目交付前的关键一周，我们物业团队正加紧进行各项收尾工作，确保顺利完成物业交付，为各位业主提供优质的居住环境。本周报将详细汇报本周工作进展，并对下周计划进行展望。

一、本周工作总结

本周，我们主要围绕以下几个方面开展工作：

1. 公共区域清洁及维护：本周，我们对小区内的所有公共区域进行了彻底的清洁和维护，包括楼道、电梯、地下车库、绿化带等。重点对一些存在问题的区域进行了修复，例如：部分路面破损、绿化带杂草丛生等，都已安排专人进行处理，力求交付时呈现最佳状态。我们还对小区内的标识标牌进行了全面检查，确保清晰完整，方便业主使用。此外，我们对小区内的消防设施进行了全面检查和测试，确保其功能正常，为业主安全提供保障。

2. 设备设施验收及调试：本周，我们与开发商进行了多次沟通，对小区内的各项设备设施进行了详细的验收，包括供水、供电、排水、消防、电梯等系统。对于验收中发现的问题，我们及时与开发商沟通协调，并督促其尽快整改。目前，大部分设备设施已顺利验收，少量问题正在积极处理中，预计下周可以全部解决。

3. 物业管理系统搭建及测试：为了确保物业管理工作的顺利进行，我们已完成了物业管理系统的搭建和测试工作。该系统将用于业主信息管理、报修管理、费用收缴等方面，可以有效提高物业管理效率，为业主提供更加便捷的服务。系统测试结果良好，准备在交付后正式上线使用。

4. 业主沟通及服务：本周，我们积极与业主进行沟通，解答业主提出的各种疑问，并通过微信公众号、现场咨询等多种方式，向业主介绍小区的各项设施和服务。我们还组织了业主见面会，让业主们更加了解我们的服务理念和管理模式，并收集了业主的宝贵意见和建议。我们将认真总结业主提出的问题，并积极改进我们的工作。

5. 交接资料准备：为确保顺利完成与开发商的物业交接，我们已开始准备相关的交接资料，包括小区的规划图纸、设施设备清单、业主信息等等。这些资料都经过了仔细的整理和核实，确保其准确性和完整性。我们计划在下周与开发商进行最终的交接手续。

二、下周工作计划

下周，我们将继续完成以下工作：

1. 完成剩余设备设施问题的整改：集中力量解决剩余的设备设施问题，确保所有设施设备达到交付标准。

2. 完善物业管理系统：根据本周收集到的业主意见和建议，对物业管理系统进行最后的完善和优化，确保其稳定性和易用性。

3. 进行最终的物业交接：与开发商进行最终的物业交接，并签署相关的交接文件。

4. 准备开业前的各项准备工作：包括人员培训、物资准备、服务流程制定等，确保在交付后能够立即提供优质服务。

5. 开展入户走访，了解业主需求：物业交付后，我们将开展入户走访，与业主进行面对面沟通，了解业主的需求和期望，为后续的物业服务提供方向。

三、存在的问题及解决方案