物业服务周报：圣诞节特别篇——温暖社区，平安喜乐76

各位业主朋友们，圣诞节快乐！又一周过去了，感谢您们对我们工作的支持与理解。本周，我们物业团队在认真做好日常服务工作的同时，也为即将到来的圣诞节精心准备，力求为大家营造一个温馨祥和的节日氛围。这份物业服务周报，将详细汇报本周工作，并分享圣诞节期间的特别安排。

一、本周工作总结

本周，我们主要完成了以下工作：
常规保洁：对小区公共区域进行了全面的清洁和维护，包括道路清扫、绿化养护、垃圾清运等，确保小区环境整洁美观。我们特别关注了路面积雪和冰冻情况，及时采取防滑措施，保障业主的出行安全。（本周气温骤降，部分区域出现轻微积雪，我们已及时清理，并撒上融雪剂，确保安全。）
设备维护：对小区内的电梯、消防设施、监控系统等进行了例行检查和维护，确保设备运行正常，保障业主安全。（本周对12号楼电梯进行了例行保养，已排除轻微故障，请放心使用。）
安保巡逻：安保人员加强了夜间巡逻力度，保障小区安全，并及时处理业主反映的问题。（本周未发生重大安全事件，但我们提醒各位业主，外出时请务必锁好门窗，注意人身及财产安全。）
报修处理：及时处理了业主们提交的各项报修请求，并对已完成的维修进行了回访，确保维修质量。（本周共处理报修单32件，其中包括水管维修10件，电路维修8件，其他14件。所有报修均已处理完毕，如有疑问，请随时联系我们。）
业主沟通：积极与业主沟通，了解业主需求，并及时反馈处理结果。我们鼓励业主积极参与小区管理，共同创建和谐美好的家园。（本周我们组织了一次小型业主座谈会，听取了大家对小区管理的意见和建议，我们将认真研究并逐步改进。）

二、圣诞节特别安排

为了迎接圣诞节的到来，我们物业团队精心准备了一系列活动，力求为大家营造一个温馨祥和的节日氛围：
小区装饰：在小区主要路段及公共区域布置了圣诞装饰，营造浓厚的节日氛围。（我们使用了环保节能的LED灯饰，并在装饰过程中注意安全，避免对环境造成影响。）
节日活动：在12月24日下午，将在小区广场举办小型圣诞主题活动，包括圣诞歌曲演唱、游戏互动等，欢迎各位业主和孩子们前来参加。（活动将严格遵守防疫规定，请大家配合做好防护工作。）
加强巡逻：圣诞节期间，我们将加强夜间巡逻力度，保障小区安全，确保业主平安度过节日。（如有任何安全隐患，请及时拨打我们的服务热线。）
应急预案：制定了圣诞节期间的应急预案，确保遇到突发情况能够及时有效地处理。（我们将24小时待命，保障业主的安全和需求。）

三、下周工作计划

下周，我们将继续做好常规服务工作，并对本周工作进行总结和改进。同时，我们将对圣诞节期间的活动进行评估，并根据实际情况，对后续工作进行调整。

四、联系方式

如有任何问题或建议，请随时联系我们的服务热线：XXX-XXXXXXX。我们将竭诚为您服务。

再次祝愿各位业主朋友们圣诞节快乐，平安喜乐！希望大家在我们的共同努力下，度过一个温暖美好的圣诞节！

温馨提示： 圣诞节期间人流量增大，请大家注意安全，文明出行，共同维护小区良好秩序。

2025-05-13

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