物业保洁月报范文:七月份保洁工作总结及八月份工作计划237
各位领导、各位同事:
转眼间,七月份已悄然过去。本月,在公司领导的正确指导下,以及全体保洁人员的共同努力下,我们圆满完成了七月份的各项保洁任务,小区环境卫生得到了有效维护和改善。现将七月份物业保洁工作总结汇报如下,并对八月份工作计划进行简要说明。
一、 七月份工作总结
(一)工作完成情况:
1. 日常保洁: 本月,我们严格按照《物业保洁服务规范》及公司制定的保洁制度,认真完成各项日常保洁工作。具体包括:楼道、电梯间、公共区域的清扫、保洁、垃圾清运,绿化带的杂草清理、落叶清扫等。我们对各个区域的保洁工作进行了细化分工,确保每一个角落都得到清洁。 例如,针对夏季高温、雨水较多的特点,我们加大了对积水、污渍的清理力度,防止蚊虫滋生,确保小区环境卫生安全。
2. 重点保洁: 针对七月份小区内发生的几起特殊情况,我们及时调整保洁方案,进行了重点保洁工作。例如:小区内举办了社区活动,活动结束后,我们加班加点对活动场地进行了彻底清扫,确保了小区环境的迅速恢复;某单元楼道内出现污水渗漏,我们及时与相关部门联系,并配合维修,在维修过程中,做好现场的保护和清洁工作,避免造成二次污染。
3. 设备维护: 本月,我们对保洁设备进行了定期的检查和维护,及时更换了损坏的工具和设备,确保了保洁工作的顺利进行。例如,对吸尘器、高压水枪等设备进行维护保养,延长设备使用寿命,降低维修成本。
4. 员工培训: 为了提高员工的保洁技能和服务意识,我们每月定期开展员工培训,学习新的保洁技术和规范,并加强服务礼仪的教育,提高员工整体素质。七月份的培训重点放在了夏季高温环境下的保洁技巧以及突发事件的应急处理上。
(二)工作亮点:
1. 加强了对垃圾分类工作的宣传和引导: 我们在小区内张贴了垃圾分类宣传海报,并对居民进行耐心讲解,提高了居民的垃圾分类意识,有效减少了垃圾混投现象。
2. 改进保洁工具和方法: 引进了一些新的保洁工具和技术,例如使用环保清洁剂替代传统清洁剂,提高了清洁效率,同时减少了对环境的污染。
3. 提升了服务质量: 通过加强员工培训和考核,我们提升了员工的服务质量,收到了业主们的一致好评。积极响应业主的诉求,及时处理业主反映的保洁问题,力求做到及时、有效。
(三)存在问题:
1. 部分楼道内仍存在乱贴乱画现象,需要进一步加强宣传和管理。
2. 个别保洁员工作效率有待提高,需要加强监督和管理。
3. 夏季高温天气给保洁工作带来一定难度,需要采取更有效的防暑降温措施。
二、 八月份工作计划
1. 继续加强日常保洁工作: 确保小区环境卫生整洁,及时清理垃圾、杂物,保持小区绿化美观。
2. 重点加强对卫生死角的清理: 对小区内卫生死角进行彻底清理,消除卫生隐患。
3. 开展爱国卫生月活动: 积极参与小区爱国卫生月活动,组织保洁人员进行环境卫生大扫除,营造干净整洁的小区环境。
4. 继续加强员工培训: 组织员工进行业务技能培训和服务礼仪培训,提高员工素质。
5. 完善保洁制度: 根据实际情况,对现有保洁制度进行完善和改进,提高工作效率。
6. 加强与业主的沟通交流: 及时处理业主反映的问题,收集业主意见,改进工作。
总之,在接下来的工作中,我们将继续努力,认真完成各项保洁任务,为业主创造一个舒适、干净、整洁的生活环境。我们将不断改进工作方法,提升服务质量,为小区的和谐发展贡献力量。感谢各位领导和同事的支持与配合!
2025-05-12

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