物业管理条例177条深度解读：业主与物业的权利义务全解析7

《物业管理条例》自2007年实施以来，一直是规范物业管理关系，维护业主权益的重要法律依据。其中，第177条关于业主和物业服务企业的权利义务的规定，更是该条例的核心内容之一，直接关系到小区的和谐稳定和居民的日常生活。本文将对《物业管理条例》第177条进行深度解读，并结合实际案例，帮助大家更好地理解和运用该条例。

《物业管理条例》第177条全文如下：“业主应当按照约定交纳物业服务费用，并遵守物业管理规约，配合物业服务企业进行物业管理活动。物业服务企业应当按照约定提供物业服务，维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生，保障业主的合法权益。” 这看似简单的几句话，却蕴含着丰富的法律含义，需要我们逐字逐句地进行分析。

首先，“业主应当按照约定交纳物业服务费用”。这是业主最基本的义务。物业服务费用是物业服务企业提供服务的对价，业主必须按照物业服务合同或物业管理规约约定的金额、方式和时间准时交纳。如果业主无故拖欠物业费，物业服务企业有权采取催缴措施，甚至可以依法向法院起诉追讨。需要注意的是，“约定”并非随意约定，必须符合法律法规的规定，不能过高或过低，否则可能被认定为无效。

其次，“并遵守物业管理规约”。物业管理规约是业主之间、业主与物业服务企业之间关于物业管理事项的约定，具有法律约束力。业主必须遵守规约中关于公共秩序、环境卫生、安全管理等方面的规定，不得从事损害公共利益的行为。例如，随意占用公共区域、乱扔垃圾、破坏公共设施等行为，都属于违反物业管理规约的行为，物业服务企业有权制止并追究其责任。

再次，“配合物业服务企业进行物业管理活动”。这体现了业主与物业服务企业之间的合作关系。业主应该积极配合物业服务企业的工作，例如提供必要的便利条件，配合维修、检查等活动。如果业主故意刁难或阻挠物业服务企业的工作，则属于违约行为，需要承担相应的责任。

另一方面，“物业服务企业应当按照约定提供物业服务”。这是物业服务企业最基本的义务。物业服务企业必须按照物业服务合同或物业管理规约的约定，提供相应的物业服务，例如保洁、绿化、保安、维修等。如果物业服务企业未按约定提供服务，或者服务质量达不到约定标准，业主有权要求其改进，甚至可以要求赔偿损失。

此外，“维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生”。这是物业服务企业维护小区和谐稳定的重要职责。物业服务企业应采取有效措施，维护小区的公共秩序，保障小区的安全，并保持小区的环境卫生，创造良好的居住环境。例如，加强巡逻，及时处理违章停车、乱扔垃圾等问题。

最后，“保障业主的合法权益”。这是物业服务企业义不容辞的责任。物业服务企业在开展物业管理活动中，必须尊重和维护业主的合法权益，不得侵犯业主的合法权益。例如，不得擅自进入业主住宅，不得随意涨价，不得歧视业主等。

第177条的实际应用中，经常出现一些纠纷，例如：业主拖欠物业费，物业服务企业服务不到位，业主与物业公司就维修责任发生争议等等。这些纠纷的解决，需要双方本着平等协商、互相理解的原则，通过沟通协商解决。如果协商不成，可以向相关部门投诉或通过法律途径解决。

总结而言，《物业管理条例》第177条明确规定了业主和物业服务企业的权利和义务，是维护小区和谐稳定的重要法律依据。业主和物业服务企业都应该认真学习和遵守该条例，积极履行各自的权利和义务，共同创造美好的居住环境。 在实际生活中，我们需要结合具体情况，灵活运用该条例，才能更好地维护自身的合法权益。

最后，建议大家在遇到物业纠纷时，首先尝试与物业公司进行沟通协商，寻求解决方案。如果协商不成，可以寻求社区居委会、物业管理部门等机构的调解，必要时可以通过法律途径维护自身的权益。只有充分了解相关法律法规，才能更好地保护自己的合法权益，构建和谐的社区环境。

2025-05-10

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