物业中心保洁月度工作总结及经验分享90

尊敬的领导：

转眼间，XX月份已接近尾声。本月，物业中心保洁部全体员工在公司领导的正确指导下，认真贯彻落实各项工作部署，积极履行岗位职责，以饱满的工作热情和高度的责任心，圆满完成了各项保洁任务，为营造干净、整洁、舒适的生活环境做出了积极贡献。现将本月工作总结如下：

一、主要工作完成情况：

1. 小区日常保洁: 本月，我们严格按照《小区保洁服务标准》进行日常保洁工作，对小区公共区域（包括楼道、电梯、广场、绿化带等）进行全面清洁，做到垃圾日产日清，地面无污渍、无杂物，绿化带修剪整齐，花草树木养护到位。同时，我们加强了对卫生死角的清理力度，彻底清除卫生隐患，确保小区环境干净整洁。

2. 专项保洁工作: 本月开展了多次专项保洁工作，例如：小区内墙面清洗、公共设施擦拭、下水道疏通等，有效改善了小区整体环境，提升了居民满意度。特别是针对小区内部分楼道存在的墙面污渍较多、地面积水等问题，我们组织人员进行集中清理，取得了显著成效。具体措施包括：制定详细的清洁方案，合理安排人员和工具，确保保洁工作的效率和质量。

3. 垃圾分类及处理: 我们认真贯彻落实垃圾分类政策，加强对居民的宣传教育，引导居民正确进行垃圾分类，并对分类垃圾进行及时清理和运输，确保垃圾处理工作安全、规范、有序。同时，我们对垃圾桶进行定期消毒，防止病菌滋生，保障居民健康。

4. 设备维护及管理: 我们对保洁设备进行定期维护和保养，确保设备处于良好运行状态，提高了保洁工作的效率。同时，我们加强了对保洁工具的管理，做到统一存放、规范使用，避免工具丢失或损坏。

5. 应急事件处理: 本月未发生重大突发事件，但我们始终保持高度警惕，建立完善的应急预案，确保能够及时有效地处理各种突发事件，保障小区环境安全和居民生活不受影响。例如，针对近期雨水较多的情况，我们加强了排水沟的清理工作，预防积水发生。

二、工作中存在的问题和不足：

1. 部分保洁人员工作效率有待提高：个别保洁人员工作效率较低，需要进一步加强培训和管理，提升其工作技能和责任心。

2. 小区绿化养护工作有待加强：部分绿化区域的杂草清理和树木修剪不够及时，需要进一步加强绿化养护力度，提升绿化品质。

3. 居民垃圾分类意识有待提高：部分居民垃圾分类意识还不够强，需要进一步加强宣传教育，提高居民的参与度。

三、下月工作计划：

1. 加强员工培训: 针对存在的问题，我们将加强对保洁人员的培训，提高其工作技能和服务意识，特别是针对垃圾分类和绿化养护方面的培训。

2. 改进工作流程: 优化保洁工作流程，提高工作效率，确保保洁工作的质量和效率。

3. 加强与业主的沟通：积极与业主沟通，了解业主的需求和意见，及时解决业主反映的问题，提升业主满意度。

4. 开展主题活动: 下个月将开展“爱护环境，从我做起”的主题宣传活动，进一步提高居民的环保意识和参与度。