驻校物业年终工作总结：提升服务质量，构建和谐校园156

尊敬的学校领导、各位老师：

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，2023年即将过去。值此年末之际，我谨代表学校物业管理团队，向各位领导和老师汇报过去一年的工作情况，并对未来工作进行展望。

过去一年，在学校领导和相关部门的正确指导下，在全体物业工作人员的共同努力下，我们始终坚持“以师生为本，服务至上”的宗旨，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务，为学校的教育教学工作提供了良好的后勤保障。现将一年来的主要工作总结如下：

一、 日常保洁及绿化工作

我们严格按照学校的卫生标准，对校园各个区域进行日常保洁，包括教学楼、行政楼、学生宿舍、食堂、操场等，确保校园环境整洁、卫生。每日进行定时定点保洁，重点区域进行多次清洁，并对卫生死角进行彻底清理。针对不同区域的特点，我们制定了相应的保洁方案，并严格执行，保证了保洁工作的效率和质量。同时，我们对校园绿化进行精细化管理，定期修剪花草树木，清理枯枝落叶，施肥浇水，确保校园绿化环境优美，为师生创造一个舒适的学习和生活环境。冬季，我们积极开展防滑除雪工作，保障师生的出行安全。

二、 安全保卫工作

安全保卫工作是学校物业管理的重中之重。一年来，我们加强了校园安全巡逻力度，完善了安全监控系统，定期检查消防设施，开展安全教育培训，及时排除安全隐患。我们与学校保安紧密合作，共同维护校园安全稳定。对可疑人员进行严格盘查，对发现的安全隐患及时上报并进行处理。我们还积极配合学校开展各项安全活动，提高了师生的安全意识和自我保护能力。同时，我们严格执行门禁制度，确保外来人员出入校园的规范化管理。

三、 设备维修及维护工作

我们对学校的各种设备设施进行定期检查和维护，及时发现并处理故障，保证设备的正常运行。我们配备了专业的维修人员，能够处理大部分设备故障。对于一些复杂的故障，我们会及时联系专业的维修公司进行维修，确保维修工作的及时性和有效性。我们还对学校的电梯、消防设施等重要设备进行定期保养和检测，确保其处于良好的运行状态。对于老旧设备，我们积极建议学校进行更新换代，提高设备的运行效率和使用寿命。

四、 综合服务工作

除了以上主要工作外，我们还提供了一些综合服务，例如：水电维修、搬运服务、物品保管等。我们认真对待每一位师生的需求，及时解决他们的问题，努力为师生提供方便快捷的服务。我们建立了完善的服务流程，确保服务的效率和质量。我们还积极征求师生的意见和建议，不断改进我们的服务水平。

五、 工作中存在的问题及改进措施

在过去一年的工作中，我们也发现了一些不足之处，例如：个别区域的保洁工作还有待加强，部分设备的维修速度有待提高。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：加强员工培训，提高员工的业务技能；优化工作流程，提高工作效率；完善服务机制，提高服务质量；积极与学校沟通协调，寻求更好的解决方案。

六、 未来工作计划

在新的一年里，我们将继续坚持“以师生为本，服务至上”的宗旨，不断改进工作方法，提升服务质量，为学校创造一个更加安全、舒适、美丽的校园环境。我们将加强团队建设，提高员工的素质和能力；完善管理制度，规范工作流程；积极探索新的管理模式，提高管理效率；加强与学校的沟通协调，更好地满足学校的需求。

我们将继续加强校园安全管理，完善安全监控系统，定期开展安全培训，提高师生的安全意识；我们将继续加强设备维护和保养，及时排除安全隐患，保证设备的正常运行；我们将继续改进服务质量，提高服务效率，为师生提供更加优质的服务。我们将积极探索新的管理模式，提高管理效率，努力为学校创造一个更加安全、舒适、美丽的校园环境。

总之，我们将继续努力，为学校的教育教学工作提供更加优质的后勤保障，为构建和谐校园贡献我们的力量。感谢学校领导和各位老师对我们工作的支持和理解！

2025-05-10

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