新冠防疫期间物业管理工作总结及经验分享134

新冠疫情的三年，对全国人民的生活都造成了巨大的影响，物业管理行业更是站在了抗疫的第一线，承担着保障小区居民安全和生活稳定的重要责任。我们小区在疫情期间，积极响应国家号召，严格落实各项防疫政策，取得了良好的防疫效果，有效维护了小区的秩序和安全，保障了居民的健康和生活。在此，我将对过去三年小区的防疫物业工作进行总结，并分享一些经验和教训。

一、疫情防控工作的组织领导

面对突如其来的疫情，我们小区迅速成立了疫情防控领导小组，组长由小区物业经理担任，成员包括各栋楼栋长、保安人员、保洁人员以及部分热心居民代表。领导小组下设多个工作小组，负责宣传教育、出入管理、环境消杀、物资保障等具体工作，做到责任到人，分工明确，确保各项防疫措施落实到位。我们建立了完善的沟通机制，通过微信群、张贴通知等多种方式及时向居民发布疫情信息和防控要求，并积极收集居民诉求，及时解决问题。

二、疫情防控措施的落实

在疫情防控工作中，我们严格按照上级部门的要求，认真落实各项防控措施，主要包括以下几个方面：

1. 加强出入管理：我们严格执行出入登记制度，所有进入小区的人员必须佩戴口罩，测量体温，并出示健康码、行程码等相关证件。对体温异常或健康码异常的人员，我们及时向社区报告，并进行隔离观察。同时，我们加强了对车辆出入的管理，严格限制外来车辆进入小区，并对进入小区的车辆进行消毒。

2. 强化环境消杀：我们每天对小区公共区域进行至少两次消杀，重点对电梯按钮、门把手、垃圾桶等高频接触部位进行消毒。同时，我们定期对小区绿化带、下水道等区域进行喷洒消毒液，确保小区环境卫生安全。

3. 加强宣传教育：我们通过张贴海报、播放广播、发送微信群消息等多种方式，向居民宣传疫情防控知识，提高居民的防护意识和自我保护能力。我们还组织开展了多次疫情防控知识培训，提高了物业人员的防疫技能。

4. 做好物资保障：我们积极储备口罩、消毒液、体温计等防疫物资，确保小区居民的需求得到满足。同时，我们积极协调社区，为小区居民提供必要的医疗保障。

5. 信息报送及时准确：我们每日对小区疫情防控情况进行统计，并及时向社区报送相关信息，确保信息报送的及时性和准确性。任何异常情况均会立即上报，配合社区做好疫情防控工作。

三、经验总结与教训反思

在过去三年的疫情防控工作中，我们积累了一些宝贵的经验，也有一些教训需要反思。主要经验包括：

1. 加强组织领导，建立健全工作机制：高效的组织领导和完善的工作机制是做好疫情防控工作的关键。

2. 多渠道宣传教育，提高居民参与度：只有让居民充分理解和支持疫情防控工作，才能提高防控效果。

3. 科技赋能，提升管理效率：利用微信群、智能门禁等技术手段，可以提高管理效率，降低工作强度。