物业六月份工作总结及下月计划：提升服务品质，共建和谐社区241

尊敬的业主们、各位领导：

转眼间，六月已悄然过去，为总结本月物业管理工作，并展望未来，特此提交六月份月报总结。

一、 本月工作回顾及完成情况

本月物业管理工作围绕“提升服务品质，共建和谐社区”这一主题展开，主要工作内容及完成情况如下：

1. 安全保卫方面：

(1) 加强巡逻力度，尤其在夜间和节假日，加大巡逻频次，确保小区安全稳定。本月共进行夜间巡逻XXX次，发现并及时处理安全隐患XX处，例如：及时发现并修复了小区东门破损的路灯，避免了安全事故的发生；对小区内可疑人员进行盘查，维护小区治安秩序。

(2) 开展安全知识宣传教育活动，提高业主安全防范意识。通过张贴宣传海报、微信公众号推送等方式，向业主普及防火、防盗、防诈骗等安全知识，取得了良好的宣传效果。

(3) 配合公安机关开展社区治安联防工作，共同维护小区治安秩序。积极参与社区警务工作，与派出所保持密切联系，及时通报小区内发生的异常情况。

2. 环境卫生方面：

(1) 加强小区日常保洁工作，及时清理垃圾、杂物，保持小区环境整洁。本月共清理垃圾XX吨，绿化带杂草清除XX平方米，对小区公共区域进行全面的清洁和消毒。

(2) 对小区绿化进行维护，修剪树木、花草，确保小区绿化美观。本月对小区内的花坛进行了修整，补种了新的花卉，使小区环境更加优美。

(3) 定期对小区公共设施进行检查和维护，及时维修损坏的设施，确保小区设施正常运行。本月对小区内破损的健身器材进行了维修，对小区路灯进行了全面检查，确保小区照明设施的正常运行。

3. 秩序维护方面：

(1) 加强车辆管理，规范车辆停放秩序，解决停车难问题。本月对乱停乱放的车辆进行了劝导和处罚，对小区停车场进行优化调整，提高停车位的利用率。

(2) 妥善处理业主投诉，及时解决业主反映的问题。本月共受理业主投诉XX件，及时妥善解决，业主满意度达XX%。

(3) 积极配合相关部门开展各项工作，维护小区秩序。例如，积极配合社区开展垃圾分类宣传活动，提高业主垃圾分类意识。

4. 设备维护方面：

(1) 对小区内的电梯、水泵、消防设施等重要设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。本月对小区电梯进行了例行检查和维护，对水泵进行了保养，确保了设备的正常运行。

(2) 对小区内的监控系统进行维护，确保监控系统正常运行，保障小区安全。本月对小区监控系统进行了检查和维护，确保监控录像清晰有效。

二、 本月工作中存在的问题及改进措施

本月工作中也存在一些不足之处，例如：部分业主乱扔垃圾现象仍未得到彻底根治；个别公共设施维护不够及时；业主沟通方面仍需加强。

针对这些问题，我们将采取以下改进措施：

(1) 加强宣传教育，提高业主环保意识；(2) 优化工作流程，提高工作效率；(3) 完善沟通机制，及时回应业主诉求。

三、 七月份工作计划

七月份，我们将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，重点做好以下工作：

(1) 继续加强小区安全保卫工作，完善安全防范措施；(2) 开展夏季消杀工作，预防传染病的发生；(3) 加强小区绿化维护，美化小区环境；(4) 积极组织开展业主活动，增强社区凝聚力；(5) 继续改进工作不足，提升服务质量。

我们将认真总结经验教训，不断改进工作方法，努力为业主提供更加优质的服务，共建和谐美好的社区生活。感谢各位业主对我们工作的支持和理解！

物业管理处

XXXX年七月X日

2025-05-08

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