红色物业党建室2023年度工作总结及未来展望281

一、概述

2023年，在街道党工委的正确领导下，在社区居委会的积极配合下，我小区红色物业党建室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕“为民服务解难题、促进和谐促发展”的工作目标，充分发挥党建引领作用，扎实推进红色物业建设，取得了显著成效。本总结回顾了2023年度党建室的主要工作，并对未来工作进行了展望。

二、主要工作及成效

（一）加强组织建设，夯实基础保障。 本年度，我们重点加强了党支部自身建设，完善了各项规章制度，健全了组织架构，积极发展党员，增强了党支部的凝聚力和战斗力。通过开展“三会一课”、主题党日活动等，不断提高党员的政治素质和业务能力。同时，我们积极探索“党建+物业”的新模式，将党建工作融入物业管理的各个环节，形成了党建引领物业发展的新局面。

（二）提升服务质量，增强居民满意度。 我们始终坚持以人民为中心的发展思想，切实解决居民反映的热点、难点问题。例如，我们积极回应居民关于小区停车难、绿化不足、设施老化等问题，通过多方协调、积极争取，取得了一定的进展。在小区内开展了多次“红色物业服务日”活动，为居民提供家电维修、房屋修缮等免费服务，获得了居民的一致好评。同时，我们还积极开展业主沟通会，听取居民意见建议，改进物业服务工作，不断提升居民满意度。

（三）创新工作机制，提升管理效率。 为了提升物业管理效率，我们积极探索创新工作机制。例如，我们建立了小区微信群，及时发布小区通知、回应居民疑问，实现了信息沟通的便捷化、透明化。我们还引进了物业管理信息化系统，实现了物业费收缴、报修处理等工作的线上化管理，提高了工作效率。此外，我们还积极探索“互联网+物业”模式，利用互联网技术提升物业服务水平。

（四）加强党风廉政建设，维护良好形象。 我们高度重视党风廉政建设，严格遵守各项规章制度，坚决杜绝各种违规违纪行为。我们定期开展党风廉政教育，加强党员干部的廉洁自律意识，营造了风清气正的政治生态。同时，我们还建立了健全的监督机制，及时发现并处理各种违规违纪问题，维护了红色物业的良好形象。

（五）开展特色活动，丰富居民文化生活。 我们积极开展各种特色活动，丰富居民的文化生活，增强社区凝聚力。例如，我们组织了多次主题鲜明的党建活动、社区联谊活动、文艺演出等，让居民在活动中感受到了社区的温暖，增进了邻里之间的感情。我们还积极组织居民参与社区志愿服务活动，弘扬了社会正能量。

三、存在问题及不足

尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足之处。例如，部分居民对物业服务质量的满意度还有待提高；一些创新机制的实施效果有待进一步观察；党建工作与物业管理的融合度还有待进一步加强。这些问题需要我们在今后的工作中认真改进和解决。

四、未来工作计划

2024年，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，围绕“为民服务解难题、促进和谐促发展”的工作目标，重点做好以下几方面工作：

1. 加强党支部建设，提升党支部战斗力。进一步完善党支部组织架构，健全规章制度，加强党员教育管理，提升党员的政治素质和业务能力。

2. 提升物业服务质量，增强居民满意度。积极回应居民诉求，改进物业服务方式，提升服务效率，提高居民满意度。

3. 深化党建引领，推动物业管理创新。积极探索“党建+物业”新模式，将党建工作融入物业管理的各个环节，推动物业管理体制机制改革。

4. 加强党风廉政建设，维护良好形象。严格遵守各项规章制度，加强监督检查，营造风清气正的政治生态。

5. 丰富居民文化生活，增强社区凝聚力。继续开展丰富多彩的社区活动，增强居民的归属感和认同感。

我们将不断总结经验，改进不足，努力开创红色物业建设新局面，为小区居民创造更加美好的生活。