物业2021年2月周报：疫情防控与日常维护的平衡163

大家好，我是你们的物业知识博主，今天我们要一起回顾2021年2月这一周的物业工作重点，看看在疫情防控常态化的大背景下，物业公司是如何平衡疫情防控与日常维护工作的。

2021年2月，正值中国传统春节期间，全国大部分地区仍处于疫情防控的关键时期。对物业公司而言，既要保障业主过个安心祥和的春节，又要积极配合社区防疫工作，这无疑是一场挑战。本周周报将从以下几个方面详细阐述：

一、疫情防控工作：

本周，全国多地仍存在疫情反弹的风险，我们小区积极响应政府号召，进一步加强了疫情防控措施。具体工作包括：

1. 加强出入管理: 严格执行出入登记制度，对所有进入小区人员进行体温检测和健康码查验。对未佩戴口罩人员进行劝导，并提供一次性口罩。 为了方便老年业主，我们还安排了志愿者协助进行查验工作，并提供必要的帮助。 同时，我们优化了出入登记系统，提高了效率，避免了人员拥堵。

2. 环境消杀: 对小区公共区域，包括楼道、电梯、垃圾桶等进行每日多次消毒，使用有效氯含量合格的消毒液。 我们还特别注重对快递、外卖等物品的消杀，避免病毒通过物品传播。 消杀记录详细记录并存档，确保工作有效开展。

3. 宣传教育: 通过张贴海报、微信群通知等方式，向业主宣传疫情防控知识，提高业主自我防护意识，倡导大家减少外出，避免聚集。 我们还组织了线上防疫知识讲座，解答业主疑问。

4. 应急预案: 我们完善了疫情应急预案，并进行了演练，确保在突发情况下能够迅速有效地应对。 我们配备了足够的防护物资，并与社区卫生服务中心保持密切联系，以便及时获得支持。

二、日常维护工作：

在做好疫情防控工作的同时，我们也没有忽略日常的维护工作。本周的主要工作包括：

1. 设施设备维护: 对小区内的电梯、消防设施、水电设备等进行了例行检查和维护，确保其正常运行。 我们及时处理了业主反映的电梯故障问题，保障了业主的出行安全。

2. 环境卫生清洁: 对小区公共区域进行了彻底的清洁，清扫落叶、垃圾，保持小区环境整洁美观。 我们对小区绿化带进行了修剪和养护，确保小区绿化效果良好。

3. 安全巡逻: 加强了小区夜间巡逻力度，维护小区治安秩序，保障业主财产安全。 我们及时处理了业主反映的治安隐患问题。

4. 业主服务: 认真处理业主提出的各项问题和诉求，积极回应业主关切，提高业主满意度。 例如，我们帮助多位业主解决了水电故障等问题。

三、工作总结与改进方向：

本周的工作整体顺利完成，疫情防控工作得到了有效的开展，日常维护工作也得到了保障。 但在工作中也发现了一些不足之处，例如：部分业主防疫意识仍需加强，部分设备维护工作效率有待提高。 下周我们将继续加强宣传教育力度，提高工作效率，提升服务质量。

四、下周工作计划：

下周我们将继续加强疫情防控工作，同时做好小区的日常维护工作。 具体工作计划包括：继续开展小区消杀工作，加强出入管理，开展安全巡逻，并积极处理业主报修。

我们相信，通过全体员工的共同努力，一定能够保障小区的安全和稳定，为业主创造一个舒适、安全的居住环境。感谢各位业主的理解和支持！

附：本周工作统计数据（例如：出入登记人数、消杀面积、维修工单数量等） (此处可添加具体的统计数据表格)

2025-05-05

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