农村物业管理工作总结及经验分享26

各位领导、同事：

时光荏苒，转眼间一年又过去了。过去一年，我负责[村名/小区名]的物业管理工作，期间经历了诸多挑战，也取得了一些成绩。在此，我将一年来的工作情况进行总结汇报，并分享一些经验教训，希望能为今后的农村物业管理工作提供一些参考。

一、 工作内容及完成情况：

我的主要工作内容包括：房屋及公共设施的维护保养、环境卫生管理、安全保卫、社区服务等。具体工作如下：

1. 房屋及公共设施维护保养：

这一年，我们对村内[具体数量]栋房屋进行了例行检查和维护，及时维修了[列举维修项目，例如：屋顶漏水、下水道堵塞、路灯损坏等]等问题，确保了房屋的整体完好和居民的居住安全。此外，我们还对村内的公共设施，如道路、排水沟、水井等进行了定期维护和清理，并对部分老旧设施进行了更新改造，有效提升了村容村貌和村民的生活便利性。例如，我们对村口主干道进行了重新铺设，解决了多年存在的道路坑洼问题；对村里的公共厕所进行了翻新，改善了卫生条件。

2. 环境卫生管理：

我们制定了详细的环境卫生管理制度，并严格执行。通过定期组织清洁活动、加大垃圾清运力度、加强宣传教育等措施，有效改善了村内的环境卫生状况。我们还积极推广垃圾分类，引导村民养成良好的卫生习惯。全年共清运垃圾[具体数量]吨，未发生因环境卫生问题引发的纠纷或投诉。

3. 安全保卫工作：

我们加强了村内的安全巡逻，并建立了完善的安全监控系统，及时发现并处理安全隐患。全年未发生重大安全事故。我们还积极开展安全教育宣传活动，提高村民的安全意识和自我保护能力，尤其注重对老年人和儿童的安全教育。

4. 社区服务：

我们积极开展多种形式的社区服务活动，例如：组织村民参加义务劳动、帮助老年人、残疾人解决生活困难等。例如，我们组织了多次义务植树活动，美化了村容村貌；在春节期间，我们组织慰问了村里的孤寡老人和困难家庭；积极配合村委会开展各项社会活动。

二、 工作中遇到的问题及解决方法：

在工作中，我们也遇到了一些问题：

1. 村民参与度不高：部分村民对物业管理工作重视程度不够，参与度不高，导致一些工作开展起来比较困难，例如垃圾分类的推广。

2. 资金短缺：村集体资金有限，部分维修和更新改造项目资金不足，影响了工作的顺利进行。

3. 人员素质参差不齐：物业管理人员的专业技能和服务意识还有待提高。

针对以上问题，我们采取了以下措施：

1. 加强宣传教育，提高村民的参与度和主人翁意识。

2. 积极争取上级部门的支持，争取更多资金投入。

3. 加强对物业管理人员的培训，提高他们的专业技能和服务水平。

三、 工作经验及体会：

通过一年的工作实践，我总结出以下几点经验：

1. 加强沟通协调：物业管理工作需要与村委会、村民密切沟通协调，才能更好地开展工作。

2. 注重制度建设：完善的规章制度是做好物业管理工作的关键。

3. 提高服务意识：以人为本，提供优质服务，才能赢得村民的支持和信任。

4. 持续改进：不断总结经验教训，改进工作方法，提高工作效率。

四、 今后工作计划：

在新的一年里，我将继续努力做好物业管理工作，重点做好以下几方面的工作：

1. 继续完善村内的基础设施建设。

2. 加强环境卫生管理，创造更加舒适的居住环境。

3. 提高安全保卫工作水平，保障村民的生命财产安全。

4. 积极开展社区服务活动，增进邻里和谐。

5. 加强学习，不断提高自身素质和专业技能。

以上是我的工作总结汇报，恳请各位领导批评指正。谢谢！

2025-05-01

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