物业安保服务月报250

引言

物业安保服务是物业管理中一项重要的组成部分，负责保障业主和住户的生命财产安全。本月报旨在对上月物业安保服务工作进行全面总结，提出改进措施，为提升服务质量提供依据。

一、安保人员履职情况

- 上岗率：97.5%

- 巡逻次数：489次

- 发现隐患并及时处理：7起

- 接待来访和投诉处理：230件

总体来看，安保人员工作认真负责，履职到位，有效维护了物业安全。

二、安全隐患排查和整改

- 检查消防设施：6次

- 检查公共区域安全隐患：4次

- 排查并整改安全隐患：15起

通过定期检查和整改，及时消除安全隐患，保障了物业的安全。

三、巡逻监控与记录

- 巡逻路线和时间：按规定执行

- 监控室监控时间：24小时不间断

- 巡逻和监控情况记录：详细准确

巡逻监控工作严格按照规定执行，及时发现并处置异常情况，为物业安全提供了保障。

四、突发事件处置

- 上月未发生重大突发事件

- 小型突发事件：1起（小区内轻微火灾，及时处置）

未发生重大突发事件，小型突发事件得到及时有效处置。

五、存在问题和改进措施

存在问题：

- 个别安保人员夜间巡逻不规范

- 监控设备老化，影响监控效果

改进措施：

- 加强夜间巡逻管理，确保巡逻规范化

- 逐步更新监控设备，提升监控效果

六、总结

上月物业安保服务总体良好，有效保障了物业安全。通过排查整改隐患、规范巡逻监控和及时处置突发事件，为业主和住户营造了安全稳定的生活环境。存在的问题已制定改进措施，将持续跟踪改进，不断提高安保服务质量。

2024-10-30

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