学校物业创城工作总结：经验、反思与展望314

创建全国文明城市（以下简称“创城”）工作是提升城市文明程度、增强市民幸福感的重要举措。作为学校这一特殊公共空间的物业服务单位，我们积极参与创城工作，为营造优美整洁的校园环境，构建和谐文明的校园氛围贡献了力量。本文将对学校物业在创城工作中的经验、不足及未来展望进行总结。

一、工作开展情况总结

学校物业在创城工作中，始终坚持“以人为本、服务至上”的理念，紧紧围绕创城目标，从以下几个方面开展工作：

（一）环境卫生整治：我们对校园内的道路、绿地、建筑物内外进行全面的清洁和绿化。制定了详细的保洁制度和标准，明确责任到人，并定期检查、考核。针对死角、盲区等易脏乱的地方，加大清洁力度，确保校园环境干净整洁。同时，我们积极开展绿化养护工作，修剪枝叶，清除杂草，确保校园绿化景观优美，并定期对校园内的花草树木进行病虫害防治。

（二）设施设备维护：我们对校园内的各种设施设备进行全面排查和维护，及时修缮损坏的设施，确保设施设备安全可靠运行。对路灯、水管、排水管道等进行定期检查和维护，及时排除隐患，防止出现安全事故。对校园内的公共场所，例如厕所、休息区等，进行定期的清洁和消毒，确保其干净卫生，方便师生使用。

（三）文明行为引导：我们积极配合学校开展文明行为宣传教育活动，通过张贴标语、散发宣传单等方式，引导师生养成良好的文明行为习惯，如不乱扔垃圾、不乱涂乱画、不损坏公共设施等。我们还通过设置垃圾分类设施、宣传垃圾分类知识等方式，引导师生积极参与垃圾分类工作。

（四）安全隐患排查：我们定期对校园内的安全隐患进行排查，及时发现并消除安全隐患，确保校园安全。对消防设施进行定期检查和维护，确保消防设施正常运行。加强夜间巡逻力度，及时发现和处理安全问题，保障校园安全稳定。

（五）应急预案制定：针对可能发生的突发事件，我们制定了相应的应急预案，并定期进行演练，提高应急处置能力。确保在突发事件发生时，能够迅速有效地进行处置，将损失降到最低。

二、工作中存在的问题及不足

在创城工作中，我们也发现了一些问题和不足：

（一）精细化管理有待加强：部分区域的保洁工作还有待进一步精细化，一些细节问题处理不够到位，例如部分角落的卫生死角清理不够彻底。

（二）人员素质有待提升：部分保洁人员的业务素质和服务意识还有待提高，需要加强培训和管理。

（三）协调机制有待完善：与学校其他部门的协调配合机制有待完善，需要加强沟通和交流，提高工作效率。

（四）科技手段应用不足：在工作中，科技手段应用不足，例如缺乏智能化监控设备，影响了管理效率和精细化管理水平。

三、下一步工作计划及展望

针对存在的问题和不足，我们将在今后的工作中采取以下措施：