春节物业小区安全保障及服务工作总结132

春节期间，是人流高峰期，也是安全事故的高发期。我们小区物业全体员工认真履行职责，积极开展各项工作，确保小区安全、稳定、有序，为业主们度过一个祥和欢乐的春节提供了有力保障。现将春节期间物业小区工作总结如下：

一、安全保卫工作:

春节期间，人员流动性大，安全风险也随之增加。为此，我们加强了小区的安全保卫工作，采取了一系列措施：

1. 加强巡逻力度: 我们增加了夜间巡逻频次，尤其在重点区域，如楼道、地下车库等，安排专人进行不定时巡查，及时发现并处理安全隐患。巡逻人员严格执行巡逻制度，认真填写巡逻记录，确保巡逻工作的有效性。发现可疑人员或事件立即上报并采取相应措施，确保小区安全。例如，我们成功阻止了一起试图盗窃电动车的事件，及时保护了业主的财产安全。

2. 消防安全检查: 我们对小区内的消防设施进行了全面检查，确保消防栓、灭火器等设备处于完好状态，并对小区公共区域进行了防火巡查，清除易燃易爆物品，消除火灾隐患。同时，我们还组织了消防安全培训，提高了员工的消防安全意识和应急处置能力。春节期间，我们还特别加强了对烟花爆竹的管理，及时劝阻燃放行为，避免安全事故的发生。

3. 车辆管理: 春节期间，小区车辆增多，我们加强了车辆的管理，规范停车秩序，避免车辆乱停乱放，造成交通堵塞或安全隐患。对违章停放的车辆，我们及时进行劝导或拖移，保障小区交通畅通。

4. 门禁系统管理: 我们加强了门禁系统的管理，严格执行出入登记制度，对陌生人员进行严格审查，防止无关人员进入小区，确保小区安全。

二、环境卫生保洁工作:

为了营造干净整洁的节日氛围，我们加强了环境卫生保洁工作：

1. 垃圾清运: 春节期间，垃圾量明显增加，我们增加了垃圾清运频次，确保垃圾及时清运，避免垃圾堆积，影响环境卫生和小区形象。我们还对垃圾桶进行了消毒处理，防止病菌滋生。

2. 公共区域保洁: 我们对小区的公共区域进行了彻底的保洁，包括楼道、道路、绿地等，清除垃圾、杂物，确保小区环境干净整洁。我们还对小区内的公共设施进行了维护和修缮，及时修复损坏的设施，维护小区的美观。

3. 节日环境布置: 我们配合社区，在小区内进行了节日环境布置，营造了喜庆祥和的节日氛围，让业主们感受到浓浓的年味。

三、应急处理及服务工作:

春节期间，我们建立了完善的应急预案，并进行了应急演练，确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处理。我们24小时值班，及时处理业主的报修和投诉，确保服务及时到位。例如，我们及时处理了多起水管爆裂、电梯故障等突发事件，维护了小区的正常秩序。

四、不足与改进:

尽管我们做了大量的工作，但仍然存在一些不足之处，例如：部分业主安全意识还有待提高，个别设施维护更新速度有待加快。在未来的工作中，我们将进一步加强宣传教育，提高业主安全意识，并加大投入，完善小区设施，提供更加优质的服务。

五、总结: