物业抗疫工作总结：保障民生，共克时艰319

在新冠肺炎疫情的严峻考验下，物业行业作为社区服务的基层单位，肩负着保障民生、维护社会稳定的重要责任。回顾本次抗疫工作，各物业企业积极响应政府号召，迅速启动应急预案，全面落实各项防控措施，为社区居民筑牢了健康安全防线。

一、严格管控，筑牢社区防线

物业企业严格执行政府管控要求，设立门岗值守，对出入小区人员进行身份核查、体温测量；加强外来人员管控，实行非必要不进出的原则；实施快递代收代取，减少人员接触；定期对公共区域进行消杀，确保小区环境安全卫生。

二、物资保障，保障民生需求

针对疫情导致的物资短缺问题，物业企业积极与政府、供货商沟通协调，确保生活必需品供应不断档；组织志愿者开展团购活动，为居民提供便捷、安全的购物渠道；搭建信息平台，及时发布物资供应信息，减少居民恐慌情绪。

三、人文关怀，共渡难关

物业企业充分考虑到疫情对居民心理的影响，加强心理疏导，开通心理热线，提供情绪支持和心理咨询；组织志愿者上门配送生活用品，关心独居老人、困难家庭，营造守望相助的社区氛围。

四、疫情防控，科学应对

物业企业严格遵守防疫指南，成立疫情防控小组，制定详细的防控方案；配备必要的防护物资，对工作人员进行疫情防控知识培训，确保一线人员安全；积极配合社区卫生部门开展核酸检测、流行病学调查等工作，及时发现并控制疫情传播。

五、协同合作，形成抗疫合力

物业企业积极与社区居委会、业主委员会等单位建立协同合作机制，充分发挥各自优势，共同应对疫情挑战；加强信息共享，及时掌握疫情动态；开展联防联控，共同开展重点人员管控、社区巡查等工作。

六、安全保障，维护社区秩序

物业企业加强安全巡逻，防止各类安全事故发生；加强治安管理，打击违法犯罪行为；配合公安机关开展查处和防范措施，维护社区安全稳定；落实消防安全措施，保障社区居民生命财产安全。

通过各物业企业的共同努力，疫情防控工作取得了阶段性成效。社区居民健康安全得到保障，民生需求得到满足，社区秩序得到维护。物业行业在抗疫中发挥了不可替代的作用，彰显了社会责任感和担当精神。

未来，物业行业将继续坚持以人为本、服务至上的宗旨，总结经验，创新工作思路，为社区居民提供更加优质、高效的服务，为构建和谐宜居的社区环境贡献力量。

2025-02-16

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