霜降时节物业服务周报328

霜降，二十四节气中的第十八个节气，标志着深秋的到来和冬季的开始。随着气温的骤降，物业管理工作也面临着新的挑战。本文将带来本周霜降物业服务周报，总结近期工作情况并提出相关建议，以确保物业服务的平稳运行和业主的身心健康。

物业维修：

本周共受理维修报修15起，主要集中在供暖系统、门窗密封和管道渗漏。维修人员已及时上门检修，并对部分设备进行了维护保养，确保物业设施安全可靠。

环境卫生：

加大了绿化养护力度，及时修剪落叶、清除枯枝败叶，保持园林整洁美观。加强垃圾清运和消毒，做好疫情防控工作。此外，重点关注楼梯、电梯和公共区域的卫生清洁，为业主营造舒适、安全的生活环境。

安全保障：

组织安保人员进行重点巡逻，加强对小区出入口、停车场和周边环境的监控。定期对消防器材、报警系统和安全设施进行检查维护，确保处于良好状态。此外，加强对独居老人、留守儿童等特殊群体的关心和帮助，及时了解其需求并提供必要的 assistance。

服务提升：

为业主提供贴心服务，如代收代寄包裹、协助办理生活缴费等。针对近期气温变化，物业公司提醒业主注意防寒保暖，并准备了御寒物资，供有需要的业主领取。

建议：

在霜降节气期间，物业管理人员应重点做好以下工作：* 加强供暖系统的维护，确保室内温度适宜；
* 检查门窗密封，防止寒风入侵；
* 做好管道防冻措施，避免管道爆裂；
* 注意园林绿化的养护，做好枯枝败叶的清理；
* 坚持环境卫生清洁，做好疫情防控工作；
* 加强安全巡查，确保小区安全稳定；
* 提供贴心服务，关怀业主身心健康。

2024-11-08

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