物业设施维修管理工作总结84

前言

物业设施维修管理是物业管理的重要组成部分，直接关系到业主和住户的生活质量和安全保障。物业设施维修管理工作总结是对过去一个时期内物业设施维修管理工作的全面回顾和总结，旨在总结经验教训，改进和提高物业设施维修管理水平，为今后的工作提供指导。

一、基本情况

物业设施维修管理负责区域：XX物业小区

管理范围：小区内所有公共设施及设备，包括建筑物结构、水电系统、绿化设施、道路桥梁等。

管理团队：物业维修管理部，共有员工XX人，其中高级工程师XX人，工程师XX人，技术员XX人。

二、主要工作

1. 维修计划编制

根据物业设施的实际状况和使用年限，编制年度、季度和月度维修计划，明确维修项目、时间、人员和费用预算。

2. 维修作业执行

按照维修计划，组织实施维修作业，包括日常巡查、故障抢修、日常维护和预防性维修等。

3. 维修质量控制

建立维修质量控制体系，对维修作业进行全过程监控，确保维修质量符合标准和要求。

4. 维修材料管理

建立维修材料采购、入库、领用、出库等管理制度，确保维修材料质量和数量，合理使用维修材料。

5. 维修成本控制

建立维修成本控制体系，制定维修预算，监控维修支出，合理控制维修成本。

6. 维修档案管理

建立维修档案管理制度，收集整理维修作业资料、维修记录和相关文件，为维修管理提供依据。

三、取得成绩

1. 确保物业设施安全运行

通过定期巡查、故障抢修和预防性维修等措施，有效保障了物业设施安全运行，未发生重大安全事故。

2. 提高业主满意度

及时响应业主报修诉求，迅速解决设备故障和设施损坏问题，提高了业主满意度。

3. 降低维修成本

通过维修计划编制、维修质量控制和维修成本控制等措施，有效降低了维修成本，节省了维修开支。

4. 提升物业管理水平

规范化的物业设施维修管理，为物业管理提供了有力支持，提升了物业管理水平和形象。

四、存在问题

1. 维修技术力量不足

物业维修管理部维修技术力量不足，特别是高级工程师和工程师较少，影响了维修工作的专业性和效率。

2. 维修材料采购渠道单一

维修材料采购渠道单一，容易导致维修材料价格上涨和质量不稳定，影响了维修成本控制和维修质量。

3. 维修信息化程度低

维修信息化程度较低，维修作业记录、档案管理和维修材料库存等方面仍存在人工操作，效率较低，容易出现差错。

五、改进措施

1. 加强维修技术力量建设

加大维修技术人员招聘和培训力度，引进专业人才，加强维修技术力量建设。

2. 拓展维修材料采购渠道

拓展维修材料采购渠道，引入多家供应商，通过比价采购、集中采购等方式，降低采购成本，确保材料质量。

3. 提升维修信息化水平

引进维修管理信息系统，实现维修作业记录、档案管理、维修材料库存等方面的电子化管理，提高维修效率和准确性。

4. 加强维修质量管理

制定维修质量标准，建立维修质量监督机制，加强对维修作业质量的检查和验收，确保维修质量达标。

5. 优化维修成本控制

加强维修成本预算管理，建立维修成本核算体系，定期分析维修成本，找出并堵塞成本漏洞，合理控制维修成本。

六、结束语

物业设施维修管理是一项重要的物业管理工作。通过总结经验教训，提升维修管理水平，加强维修技术力量建设，拓展维修材料采购渠道，提升维修信息化水平，加强维修质量管理和优化维修成本控制，物业管理部将不断提升物业设施维修管理水平，保障物业设施安全运行，提升业主满意度，为业主创造更加舒适、安全和宜居的生活环境。

2024-10-30

上一篇：物业全域无垃圾工作总结报告

下一篇：物业年度工作总结：保洁篇