物业督导月报范文75

物业督导月报是物业督导人员定期向物业管理公司上报的工作情况和工作成果的报告。其内容一般包括以下部分：

一、工作概述

简要概述当月物业督导工作开展情况，包括工作重点、工作目标、主要工作内容等。

二、日常巡查

记录当月对物业管理区域内各设施设备、公共场所、绿化环境等进行巡查的次数、发现的问题和处理情况。

三、问题整改

列示当月发现的问题清单，包括问题描述、问题等级、整改责任部门、整改期限、整改完成情况等。

四、服务质量督查

评价物业管理公司对业主和住户的服务质量，包括服务态度、服务响应速度、服务满意度等。

五、安全管理

汇报当月物业管理区域内的安全管理工作情况，包括安全隐患排查、安全设备检查、消防演练等。

六、设备维保

记录当月对物业管理区域内各设施设备进行的维保工作，包括维保内容、维保时间、维保费用等。

七、绿化养护

汇报当月物业管理区域内绿化养护工作情况，包括绿化面积、养护措施、病虫害防治等。

八、投诉处理

列举当月业主和住户的投诉情况，包括投诉类型、投诉原因、投诉处理过程、处理结果等。

九、存在问题及建议

提出当月物业管理工作中存在的问题和改进建议，包括物业管理制度、服务标准、工作方法等方面的优化意见。

十、附录

附上当月物业督导工作相关资料，如巡查记录、问题整改单、投诉处理记录等。备注：物业督导月报的具体格式和内容可根据具体物业管理项目和公司要求进行调整。

2024-11-08

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