物业保洁工作总结342

引言

物业保洁工作是物业管理中一项重要的基础性工作，直接关系到物业环境的卫生和美观，影响着业主和租户的生活质量和健康。本文对近期物业保洁工作的开展情况进行总结，总结经验，找出不足，提出改进措施，为进一步提高物业保洁工作质量和水平奠定基础。

工作开展情况

日常保洁

* 每月定期对公共区域进行彻底保洁，包括楼道、电梯、大厅、地下车库等。
* 每周两次对垃圾桶进行清理和消毒。
* 每天对地面、楼梯、扶手等进行清洁和消毒。

定期保洁

* 每季度一次对公共区域进行深层保洁，包括擦拭墙面、地板打蜡、玻璃清洗等。
* 每半年一次对地毯和沙发进行专业清洗。
* 根据需要，对公共区域进行定期杀虫、灭鼠。

应急保洁

* 保洁人员24小时值班，对突发事件或紧急情况及时处理。
* 对电梯故障、水管爆裂等紧急情况，迅速组织人员进行保洁和善后工作。
* 及时清理垃圾、污水等，保持环境清洁卫生。

工作成效

* 公共区域环境卫生持续改善，业主和租户满意度提高。
* 未发生重大保洁事故或投诉，保洁服务质量得到保障。
* 节能减排措施有效落实，保洁成本控制良好。

存在不足

* 部分保洁人员专业技能不足，保洁质量有待进一步提升。
* 个别区域保洁不到位，存在卫生死角。
* 保洁设备陈旧，影响保洁效率。

改进措施

* 加强保洁人员培训，提高其专业技能和服务意识。
* 加大保洁检查力度，及时发现问题并督促整改。
* 添置先进保洁设备，提高保洁效率和质量。
* 引入外部专业保洁公司，弥补人力和技术不足。
* 建立保洁质量考核体系，激发保洁人员的工作积极性。
* 加强沟通协调，与其他物业部门协作配合，共同提升物业保洁工作水平。

结语

物业保洁工作是一项长期性、艰巨性的基础工作。通过总结经验、找出不足、采取改进措施，物业保洁工作质量和水平不断提升，为业主和租户营造了一个更加洁净、舒适的生活环境。我们将继续以业主和租户需求为导向，不断优化保洁服务，为打造一个高品质的物业环境而不懈努力。

2024-11-07

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