党校物业月报内容详解246
一、物业管理概况
1.物业管理区域及设施概况
2.物业管理公司信息
3.物业管理人员情况
二、物业管理服务内容
1.保洁服务(室内外卫生清洁、垃圾清运)
2.安保服务(安全巡逻、门禁管理、视频监控)
3.维修服务(水电、暖通、消防等设备维修)
4.绿化服务(绿植养护、草坪修剪)
5.其他服务(停车场管理、会务保障)
三、物业管理费收缴情况
1.物业管理费收缴率
2.欠费情况及原因分析
3.收缴对策及措施
四、物业管理质量评价
1.业主满意度调查结果
2.物业管理质量检查情况
3.物业管理质量改进建议
五、物业管理存在的问题及原因分析
1.保洁服务不到位(卫生死角、垃圾异味)
2.安保隐患(门窗未锁、巡逻不力)
3.维修效率低(报修响应慢、维修质量差)
4.绿化养护不佳(枯枝落叶、草坪杂草)
5.物业费收缴困难(业主拖欠、管理不严)
六、物业管理改进措施
1.加强保洁人员培训和监督
2.完善安保设施和巡逻制度
3.建立健全维修报修制度和质量保障机制
4.加大人力投入和机械设备使用
5.优化物业费收缴流程,强化催缴力度
七、其他重要事项
1.新兴物业管理理念和技术推广应用
2.物业管理行业相关政策法规更新
3.物业管理协商议事会工作开展情况
4.物业管理公益宣传和活动开展情况
八、附录
1.物业管理费收缴明细
2.物业管理质量检查表
3.物业管理改进措施实施计划
2024-11-07
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