绿城物业周报：树立服务标杆，打造行业典范262

导言

绿城物业以“让业主生活更美好”为使命，始终致力于为业主提供高质量的服务。本周报旨在展示绿城物业在物业服务领域的最新动态、服务亮点和行业趋势，以供广大物业人参考和学习。

本期重点

1. 绿城物业荣膺“中国物业服务百强企业”称号

近日，中国物业管理协会发布2022年“中国物业服务百强企业”榜单，绿城物业再次入选百强，位列第11名。这一殊荣是对绿城物业综合实力、服务水平和行业地位的肯定。

2. “两心守护”服务全面升级，打造业主安心家

绿城物业持续升级“两心守护”服务，推出“安居无忧”和“用心陪伴”两项新服务。其中，“安居无忧”通过智能家居、安全巡逻等措施保障业主居家安全，“用心陪伴”则通过关爱慰问、志愿服务等方式关怀业主身心健康。

3. 智慧物业建设再突破，引领物业服务数字化

绿城物业积极拥抱科技，加快智慧物业建设。本周，绿城物业与华为合作的“智慧物业管理平台”正式上线，该平台融合物联网、人工智能等技术，实现物业服务全流程数字化，为业主提供更加便捷高效的服务体验。

行业动态

1. 物业服务新规出台，规范行业发展

住房和城乡建设部印发《物业管理条例（修订草案征求意见稿）》，拟对物业服务合同、业主 大会、物业费收取等方面进行全面规范，加强物业服务管理，保障业主合法权益。

2. 物业服务迈向标准化，提高服务质量

中国物业管理协会发布《物业服务标准化提升指引》，对物业服务标准化工作提出指导意见。标准化的推行将有助于提高物业服务质量，规范行业发展。

3. 物业行业人才培养受重视，提升专业水平

随着物业服务行业快速发展，对专业人才的需求不断增加。各大物业企业纷纷加大对人才培养的投入，通过培训、考核、认证等方式提升员工专业技能和服务意识。

服务亮点

1. 绿城物业“邻里文化节”圆满举办，邻里情暖心

中秋佳节之际，绿城物业在全国多个项目举办“邻里文化节”活动。活动通过亲子游戏、才艺展示、文化讲座等形式，增进业主邻里情，营造和谐社区氛围。

2. 绿城物业“银发关爱”服务持续开展，温暖夕阳红

绿城物业重视关爱老年业主，推出“银发关爱”服务。通过上门陪伴、代办服务、健康宣教等方式，为老年业主提供贴心关怀，让他们的晚年生活更加充实。

3. 绿城物业“爱心义卖”活动，传递社会关怀

为支持公益事业，绿城物业组织“爱心义卖”活动，将义卖所得捐赠给慈善机构。活动不仅传递了绿城物业的社会责任感，也激发了业主参与公益的热情。

结语

绿城物业将始终秉承“让业主生活更美好”的使命，持续提升服务水平，树立行业标杆，打造物业服务典范。未来，绿城物业将继续深耕物业服务领域，创新服务模式，为业主创造更加美好、安心、幸福的生活环境。

2024-11-06

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