物业职工办实事，社区居民笑开颜342

物业职工是社区服务的重要力量，他们用实际行动为居民办实事，切实解决了居民的实际困难，赢得了居民的广泛赞誉。现将部分物业职工办实事先进事迹简要报道如下：

一、主动排查，解决居民用水难题

某小区物业经理王强在日常巡查中发现，居民李大爷家中的自来水管破裂，导致家中水漫金山。王经理立即联系维修人员上门维修，并安抚李大爷情绪，承诺一定会尽快解决问题。经过一番努力，维修人员终于将水管修好，李大爷家中的用水难题得到解决。李大爷感激地说：“多亏了物业公司，不然我这损失可就大了。”

二、细致周到，帮困学生圆大学梦

某小区物业保洁员小刘在打扫卫生时，发现了垃圾桶里一张被揉皱的录取通知书。小刘 carefully拾起通知书，发现这名学生家境贫寒，无力缴纳学费。小刘得知情况后，立即向物业经理汇报，并发动全体职工为学生募捐。经过大家的共同努力，募捐到了足够的资金，帮助这名学生圆了大学梦。学生和家长感激涕零，连声道谢。

三、耐心劝导，化解邻里矛盾

某小区物业管家李姐在日常走访中，发现邻居张大妈和李大伯因琐事发生矛盾，双方互不相让，矛盾不断升级。李姐耐心劝导，了解到矛盾的根源在于停车问题。李姐随即协调双方，提出公平合理的解决方案，并组织双方共同制定小区停车管理制度。经过李姐的努力，邻里矛盾得到化解，小区居民和睦相处。

四、勇于担当，救助意外受伤居民

某小区物业保安刘刚在值班期间，发现小区门口有一位老人摔倒在地，头部出血。刘刚立即拨打120急救电话，并对老人进行简单的救助。在救护车赶到后，刘刚又协助医护人员将老人送上救护车。老人的家属感激地说：“幸亏有物业保安及时相助，不然后果不堪设想。”

五、热心服务，帮助老人过上幸福晚年

某小区物业客服人员王阿姨得知，小区内有一位孤寡老人常年独自生活，生活困难。王阿姨主动上门慰问老人，帮老人打扫卫生、做饭，并经常陪老人聊天。王阿姨的热心服务让老人感受到了社会的温暖，老人开心地说：“现在我有了物业公司这个大女儿，晚年生活再也不孤单了。”

这些只是物业职工办实事众多事迹中的几个缩影。物业职工用自己的实际行动，诠释着“为居民服务，让社区更美好”的宗旨。他们的辛勤付出和无私奉献，赢得了社区居民的一致好评，为社区和谐稳定做出了积极贡献。

2024-11-06

上一篇：物业供热周报总结：确保居民温暖舒适

下一篇：物业知识竞赛日报