后期物业秩序周报28

物业秩序是维护社区和谐稳定的基石。本周报旨在及时总结近期物业秩序工作情况，发现问题，提出改进措施，持续提升物业秩序水平。

一、秩序整治情况

1. 车辆违停整治

本周共查处车辆违停25起，其中乱停放占用消防通道10起，乱停放占用残疾人车位5起。已对违规车辆采取拍照取证、贴单警告等措施，并积极与车主沟通，督促其整改违规行为。

2. 环境卫生整治

本周重点整治小区公共区域的环境卫生。共清理垃圾死角3处，清扫公共区域地面污渍200平方米，疏通下水道10处。持续加强保洁人员巡查力度，及时发现和清理卫生死角。

3. 其他秩序整治

本周还开展了以下秩序整治工作：
查处高空抛物行为1起，并及时联系物业安保。
提醒居民规范遛狗行为，避免犬只随意跑动或干扰他人。
加强夜间巡逻，防止不法分子进入小区。

二、隐患排查情况

1. 消防安全隐患排查

本周对小区消防设施和重点部位进行全面排查。重点检查了消防栓、灭火器、疏散通道等设施的完好性。共发现消防隐患2处，已及时整改并督促相关部门定期维护。

2. 电气安全隐患排查

本周对小区电气线路、电器设备进行安全排查。重点检查了变电室、配电箱、电线管线等部位。共发现电气隐患5处，已联系电工师傅及时维修更换。

3. 其他隐患排查

本周还排查了以下隐患：
检查小区绿化树木，清除枯枝败叶，防止坠落伤人。
排查楼道内杂物堆放情况，及时清除堆积物。
检查小区地面是否有坑洼或破损，及时修补。

三、投诉处理情况

本周共收到居民投诉2起，均为车辆违停问题。物业工作人员已第一时间到场处理，并与违规车主沟通，妥善解决问题。物业将持续加强对居民投诉的重视，及时响应和解决问题。

四、问题与改进措施

问题：高空抛物现象仍有发生。

改进措施：加强高空抛物宣传教育，完善小区监控系统，并与社区居委会合作，共同制止高空抛物行为。

问题：小区绿化树木存在枯枝败叶。

改进措施：定期开展绿化树木修剪维护，及时清除枯枝败叶，确保小区绿化环境整洁美观。

五、下一步工作计划

下周，物业秩序部门将重点开展以下工作：
持续加强车辆违停整治，严厉打击乱停乱放行为。
加强小区环境卫生管理，加大保洁巡查力度，保持小区环境整洁。
继续开展消防安全和电气安全隐患排查，及时消除隐患，确保小区安全。
做好居民投诉处理工作，及时响应居民需求，解决问题。
加强与社区居委会的合作，共同维护小区秩序，营造和谐稳定的社区环境。

2024-11-06

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