临沂物业管理条例：打造和谐宜居新社区199

前言物业管理是保障居民生活质量、维护社会和谐稳定的重要保障。为了规范物业管理行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，临沂市颁布了《临沂市物业管理条例》（以下简称《条例》）。《条例》从物业服务合同、物业管理区域、物业管理费、物业管理服务、业主的权利和义务、物业服务企业的权利和义务等方面，对物业管理活动进行了全面的规定。

物业服务合同根据《条例》规定，物业服务企业与业主应当签订物业服务合同。合同应当明确物业管理区域、物业管理服务内容、物业管理费标准、物业管理服务期限、违约责任等事项。物业服务合同经双方签字盖章后生效。

物业管理区域《条例》明确了物业管理区域，包括住宅小区、非住宅小区、公共区域等。物业管理区域应当符合规划要求，并经有关部门批准。物业管理区域内的公共区域应当由物业服务企业进行统一管理。

物业管理费物业管理费是物业服务企业提供物业管理服务所收取的费用。物业管理费收取标准应当按照《临沂市物业管理收费管理办法》的规定执行。物业服务企业应当向业主公示物业管理费收取标准。物业管理费的收取应当依法依规进行，不得擅自提高或降低收取标准。

物业管理服务《条例》规定了物业服务企业的物业管理服务内容，包括：公共区域的清洁、绿化、维护、秩序维护；住宅小区内共用设施、设备的维护、管理；对物业管理区域内公共秩序、公共环境、公共设施的管理；业主和物业使用人投诉、建议、咨询的受理、处理和反馈；其他依法依规应当提供的物业管理服务。《条例》还要求物业服务企业定期向业主公示物业管理服务内容和标准。

业主的权利和义务《条例》保障了业主的合法权益，包括：获得物业管理服务的权利、监督物业管理服务的权利、参与业主大会和业主委员会的权利、依法转让物业的权利、对违法违规行为提出检举和控告的权利等。业主应当履行下列义务：遵守物业管理条例和物业服务合同、交纳物业管理费、爱护公共设施、维护公共秩序等。

物业服务企业的权利和义务《条例》赋予了物业服务企业相应的权利和义务。物业服务企业有权收取物业管理费、对物业管理区域内的违规行为进行制止和处罚、向业主提供物业管理服务等。物业服务企业应当履行下列义务：遵守物业管理条例和物业服务合同、提供优质的物业管理服务、维护物业管理区域内的公共秩序、公共环境、公共设施等。

附则《条例》自2023年3月1日起施行。《条例》的出台，对于规范物业管理行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，促进物业管理行业健康发展，具有重要的意义。广大业主和物业服务企业应当认真学习和遵守《条例》，共同努力打造和谐宜居的新社区。

2025-01-11

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