物业管理条例中的清洁规范361

物业管理条例中，对清洁有明确的规范，旨在维护小区环境卫生，保障居民生活质量和小区整体形象。

清洁内容

物业管理条例规定，物业服务企业应当按照物业管理合同的约定，对小区内公共区域进行下列清洁工作：
地面、楼梯、走廊的清扫、冲洗；
外墙、门窗、栏杆的擦拭；
公共设施设备的清洁、保养；
垃圾箱房的清扫、消毒；
绿化带的维护，包括修剪、浇水、施肥等；
公共区域定期消杀，防治蚊虫、鼠害。

清洁频次

物业管理条例规定，物业服务企业对小区内公共区域的清洁频次不低于以下标准：
地面、楼梯、走廊：每天至少清洁一次；
外墙、门窗、栏杆：每季度至少清洁一次；
公共设施设备：每月至少清洁一次；
垃圾箱房：每天至少一次；
绿化带：根据季节和实际情况定期维护；
消杀：每季度至少一次。

清洁标准

物业管理条例规定，物业服务企业对小区内公共区域的清洁应当达到以下标准：
地面干净无杂物，无污渍、积水；
楼梯、走廊无障碍物，扶手干净；
外墙、门窗、栏杆无污渍、无脱落；
公共设施设备完好无损，表面干净；
垃圾箱房无异味，地面无垃圾溢出；
绿化带修剪整齐，无枯枝败叶，无病虫害。

清洁监督

业主委员会或业主大会应当对物业服务企业的清洁工作进行监督。物业服务企业应当按照清洁规范和频次提供清洁服务，并定期向业主报告清洁工作情况。

业主发现物业服务企业未按照规定进行清洁，可以向物业服务企业提出质疑和投诉，要求物业服务企业整改。

违反规定处罚

物业服务企业违反物业管理条例关于清洁的规定，业主或业主大会可以向相关部门投诉，相关部门将按照规定对物业服务企业进行处罚。

处罚措施包括：
警告；
罚款；
责令改正；
暂停或吊销物业服务资质。

2025-01-11

上一篇：惠东物业管理条例解读：构建和谐宜居的物业管理新格局

下一篇：处暑物业：守护你的居所，安享清凉