物业管理条例逐条解读：业主和物业的权利与义务156

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第1条总则
本条例适用于物业管理区域内的业主和物业服务人，物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第2条物业管理区域
物业管理区域是指由业主共同所有的房屋及其配套设施的区域。
第3条业主权利
业主享有下列权利：
- 参与业主大会，选举业主委员会；
- 查阅物业服务合同、财务收支等资料；
- 对物业管理事项提出意见和建议；
- 依法转让、出售、出租、抵押自己的房屋。
第4条业主义务
业主履行下列义务：
- 遵守物业管理规定和业主大会决议；
- 按时缴纳物业服务费；
- 合理使用公共设施；
- 保持公共区域的整洁美观。
第5条物业服务人权利
物业服务人享有下列权利：
- 收取物业服务费；
- 负责物业管理事项；
- 制定物业管理规定和业主大会决议；
- 对违反物业管理规定的行为进行处罚。
第6条物业服务人义务
物业服务人履行下列义务：
- 履行物业管理合同；
- 保证公共设施正常使用；
- 及时处理业主提出的问题；
- 定期向业主公示物业管理收支情况。
第7条业主大会
业主大会是全体业主的会议，其职责包括：
- 制定和修改物业管理规约；
- 选举业主委员会；
- 审议物业服务合同；
- 监督业主委员会履行职责。
第8条业主委员会
业主委员会是业主大会选举产生的，代表全体业主行使权利的组织，其职责包括：
- 执行业主大会决议；
- 处理日常物业管理事项；
- 监督物业服务人履行职责。
第9条物业服务合同
物业服务合同由业主大会和物业服务人签订，其主要内容包括：
- 物业服务事项、质量标准、服务费标准；
- 双方的权利义务；
- 合同期限和终止条件。
第10条物业服务费
物业服务费由业主按照房屋面积或其他方法分摊缴纳，其主要用途包括：
- 公共设施的维护和管理；
- 绿化和保洁；
- 保安和秩序维护；
- 其他物业管理所需的费用。
第11条违法行为的处罚
违反本条例规定的行为，由城市管理部门或其他有关部门责令限期改正，并处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第12条争议处理
因物业管理产生的争议，可以向业主大会、物业服务人、城市管理部门或其他有关部门反映，也可以通过协商、调解、仲裁或诉讼解决。
第13条监督管理
城市管理部门负责对物业管理活动进行监督管理，其主要职责包括：
- 指导和监督物业管理条例的实施；
- 查处违法行为；
- 受理业主和物业服务人的申诉和举报。

2025-01-11

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