市场物业科工作总结提升经营管理水平促进市场繁荣发展24

一、加强学习，不断提高科室工作人员的综合素质

物业科科室本年度认真学习了习近平总书记系列重要讲话精神和党的十九大精神，以及集团公司党委工作会议精神，通过集中学习和个人自学相结合的方式，进一步提高了对党的路线方针政策的理解和把握，增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

二、狠抓管理，有效提高市场物业的管理水平

一是强化管理，规范收费。根据市场商户的经营情况，实行差别化管理，加大对重点户的管理力度，提高市场管理费的收缴率。二是加强市场环境卫生管理，定期组织市场保洁人员对市场进行卫生保洁，确保市场环境干净、整洁、有序。三是加强市场治安管理，定期组织安保人员对市场进行巡逻，并与派出所密切配合，共同维护市场治安秩序。

三、认真开展便民利民活动，营造良好的经营环境

一是开展市场节后大扫除活动。节后，市场物业科组织全体保洁人员对市场所有区域进行了全面彻底的清洁，为商户营造了一个干净、舒适的经营环境。二是开展市场卫生无死角检查活动。市场物业科联合市场食品药品监督管理所，对市场所有食品摊位进行了卫生无死角检查，确保食品摊位的卫生安全。

四、加强与商户的沟通，密切与商户的关系

一是定期召开商户座谈会。市场物业科定期召开商户座谈会，听取商户对市场管理的意见和建议，及时解决商户反映的问题，密切与商户的关系。二是设立商户投诉电话。市场物业科设立商户投诉电话，方便商户投诉反映市场管理问题，及时解决商户的合理诉求。

五、加强安全生产管理，确保市场安全

一是加强市场消防安全管理。市场物业科对市场所有消防设施进行了全面检查，确保所有消防设施正常运行。二是加强市场食品安全管理。市场物业科联合市场食品药品监督管理所，对市场所有食品摊位进行了食品安全检查，确保食品摊位的食品安全。三是加强市场用电安全管理。市场物业科对市场所有电线线路进行了检查，确保所有电线线路安全运行。

六、拓展工作思路，积极开展增值服务

一是开展市场保洁增值服务。市场物业科对市场指定区域开展保洁增值服务，为商户提供更加清洁、舒适的经营环境。二是开展市场广告增值服务。市场物业科对市场指定区域开展广告增值服务，为商户提供更加广泛的宣传渠道。三是开展市场仓储增值服务。市场物业科对市场指定区域开展仓储增值服务，为商户提供更加便利的仓储服务。

七、存在的不足和今后工作打算

一是市场管理人员的综合素质有待进一步提高。二是市场环境卫生有待进一步改善。三是市场治安管理有待进一步加强。四是市场增值服务有待进一步拓展。

今后，市场物业科将重点做好以下几项工作：一是继续加强学习，不断提高科室工作人员的综合素质。二是继续狠抓管理，有效提高市场物业的管理水平。三是继续开展便民利民活动，营造良好的经营环境。四是继续加强与商户的沟通，密切与商户的关系。五是继续加强安全生产管理，确保市场安全。六是继续拓展工作思路，积极开展增值服务。

2025-01-11

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