物业清理居民物品简报143

导言

物业公司在日常管理中，难免会遇到需要清理居民物品的情况。为了规范物业公司的清理行为，保护居民的合法权益，特制定本简报，对物业清理居民物品的程序、原则、注意事项等事项进行详细说明。

一、清理条件

物业公司清理居民物品应具备以下条件：
居民长期不在居住地，且无法联系到业主本人或委托人。
居民拖欠物业管理费或相关费用，经催告后仍未缴纳，且已进入司法程序。
居民的行为严重影响小区环境或其他居民的生活，经多次劝阻无效。

二、清理程序

物业公司在清理居民物品前，应按照以下步骤进行：
通知书发放：向居民发放《物业清理居民物品通知书》，告知清理事由、清理时间、清理方式等事项，并要求居民在指定时间内搬离物品。
现场勘察：在清理前，物业公司应联合居委会、派出所等相关单位，对居民物品进行现场勘察，确认物品情况和数量。
搬离物品：在规定的时间内，由物业公司组织人员将居民物品搬离至指定地点，并对物品进行登记和保管。
物品处置：对搬离的物品，物业公司应妥善保管，并根据实际情况采取以下处置方式：

暂存保管：对重要或有价值的物品，物业公司应暂存保管，并及时通知居民领取。
变卖处理：对无主或无人认领的物品，物业公司可以委托拍卖行或其他机构进行变卖，所得款项用于小区公共开支或公益事业。
销毁处理：对腐烂变质、有毒有害或无价值的物品，物业公司可以委托环保部门或其他单位进行销毁处理。

三、清理原则

物业公司清理居民物品时，应遵循以下原则：
依法依规：严格按照相关法律法规、管理规约规定进行清理。
文明有序：尊重居民隐私，避免暴力或粗暴行为，妥善保管清理物品。
公开透明：在清理前和清理后，物业公司应及时向居民公布信息，接受居民监督。
先留后清：对重要物品或价值较高的物品，物业公司应尽量在留置一段时间后，再进行搬离或处理。

四、注意事项

物业公司在清理居民物品时，应注意以下事项：
区分共有财产和个人财产：物业公司只能清理居民个人存放的物品，不得清理小区的公共设施或其他业主共有的财产。
注意物品安全：物业公司负责保护清理物品的安全，防止丢失或损坏。
做好记录：物业公司应对清理物品的情况进行详细记录，包括物品清单、搬离时间、保管或处置方式等。
及时通知：在清理过程中，物业公司应及时通知相关业主或委托人，并告知处理情况。
接受监督：物业公司应接受业委会、居委会和全体业主对清理行为的监督。

结语

物业公司清理居民物品是一项复杂而敏感的工作，物业公司应严格按照本简报的规定操作，保护居民的合法权益，维护小区的公共秩序和环境卫生。同时，居民也应积极配合物业公司的清理工作，共同营造一个和谐文明的小区环境。

2025-01-08

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