群星商住楼物业管理条例：保障业主的合法权益178

引言随着城市化进程的不断推进，高层商住楼宇在现代都市中日益增多。为了保障业主的合法权益，规范物业管理行为，维护良好的居住和办公环境，群星商住楼物业管理条例应运而生。本文将详细解读该条例的要点，为业主和物业管理公司提供清晰的指引。

一、物业管理公司的职责

根据条例，物业管理公司应承担以下职责：
对群星商住楼的公共部分、设施设备进行维护和管理；
提供保洁、绿化、保安等基本物业服务；
按照合同约定为业主提供个性化服务；
收取和管理物业管理费；
li>组织业主大会和业主委员会；协调和处理业主与其他相关方的关系；
执行政府和相关部门的规定，维护公共秩序和安全。

二、业主的权利和义务

条例明确了业主的权利和义务，包括：
享有群星商住楼公共部分、设施设备的使用权；
按时交纳物业管理费；
遵守群星商住楼的规章制度，维护公共秩序；
爱护公共设施设备，不进行破坏或私自占用；
支持和配合物业管理公司的工作，共同维护良好的居住和办公环境。

三、物业管理费的收取和使用

条例对物业管理费的收取和使用做出了详细规定：
物业管理费按照政府核定的标准收取；
物业管理公司应将物业管理费用于公共部分、设施设备的维护和管理，以及提供基本物业服务；
物业管理公司应定期向业主公示物业管理费收支情况；
业主有权监督物业管理费的收取和使用情况。

四、争议解决机制

条例建立了完善的争议解决机制，包括：
业主和物业管理公司可以通过友好协商解决争议；
协商不成时，可以向居委会、业委会或相关政府部门申请调解；
调解不成时，可以向人民法院提起诉讼。

五、附则

条例附则主要涉及具体实施细则和罚则等内容，包括：
物业管理合同的签订和履约事项；
业主大会和业主委员会的组织和运行规则；
违反条例的处罚措施。

结论

群星商住楼物业管理条例为群星商住楼的物业管理工作提供了有力的法律依据，保障了业主的合法权益，促进了商住楼宇的和谐有序发展。业主和物业管理公司应严格遵守条例规定，共同维护良好的居住和办公环境，实现共建、共享、共赢的目标。

2025-01-08

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