南阳市物业管理条例解读，业主和物业公司的权利义务全解266

引言

《南阳市公寓物业管理条例》（以下简称《条例》）于2023年3月1日起施行，这是南阳市针对公寓物业管理制定的首部地方性法规。该条例明确了业主和物业公司的权利义务，规范了物业管理行为，有利于维护业主合法权益，促进物业管理行业的健康发展。

业主委员会的职责

《条例》规定，业主委员会是业主自治组织，代表全体业主行使管理权限。业主委员会的主要职责包括：

制定和修改业主公约及相关管理规约；
聘用和解聘物业服务企业；
监督物业服务企业的履约情况；
代表业主与物业服务企业签订合同；
组织业主大会和业主委员会会议；
向业主公示物业管理相关信息；
处理业主与物业服务企业之间的纠纷。

物业服务企业的职责

《条例》明确了物业服务企业的职责，包括：

按照物业服务合同，提供物业管理服务；
维护物业共用部位和设施，保证物业的正常使用；
制定和执行物业管理规章制度；
组织和管理业主大会和业主委员会会议；
向业主公示物业管理相关信息；
处理业主投诉和建议；
协助业主做好安全防范工作。

业主和物业公司的权利和义务

《条例》明确了业主和物业公司的权利和义务。业主有权：

享有物业共用部位和设施的使用权；
参与物业管理，并对物业管理提出建议和意见；
监督物业服务企业的履约情况；
对物业服务费进行查询和监督；
要求物业服务企业提供物业管理服务合同文本。

业主有义务：

遵守物业管理相关法律法规、公约和规章制度；
按时交纳物业服务费；
爱护物业共用部位和设施；
配合物业服务企业工作；
遵守消防安全规定。

物业服务企业有权：

向业主收取物业服务费；
对违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止和处罚；
根据合同约定，对业主追索物业服务费和其他费用；
对业主造成损失的，要求业主承担赔偿责任。

物业服务企业有义务：

及时、全面地向业主公示相关信息；
认真履行物业服务合同，保证物业的安全、整洁、有序；
定期向业主提供物业管理服务报告；
建立业主投诉处理机制，及时处理业主投诉；
接受业主监督，并对业主的合理建议和意见进行改进。

法律责任

《条例》规定，违反本条例的，由有关部门依法追究法律责任。业主或物业服务企业违反物业管理法律法规、公约或者规章制度给他人造成损害的，应当承担侵权责任。

结语

《南阳市公寓物业管理条例》的出台，为南阳市公寓物业管理提供了法律依据，明确了业主和物业公司的权利义务，规范了物业管理行为，有利于维护业主合法权益，促进物业管理行业的健康发展。业主和物业公司应当认真学习和遵守《条例》，共同营造文明和谐的居住环境。

2025-01-08