物业供冷走访简报63

一、走访目的

1. 了解物业供冷情况和问题；

2. 征求物业对供冷工作的意见和建议；

3. 加强沟通和协调，共同做好供冷工作。

二、走访时间

2023年7月15日-20日

三、走访内容

1. 供冷设备设施情况

走访了各物业小区的供冷中心，查看了冷却塔、冷水机组、水泵等设备设施的运行情况，了解了设备的型号、运行时间、维护保养情况等。

2. 供冷温度和流量

通过现场测量和查看仪表显示，了解了各物业小区的供冷温度和流量，并与设计要求进行了对比。

3. 供冷服务质量

通过走访居民和物业管理人员，了解了供冷的服务质量，包括室内温度、冷气供应稳定性等，收集了居民的意见和建议。

4. 缴费情况

查看了物业的供冷缴费记录，了解了居民的缴费情况，并提醒物业及时催交欠费。

5. 问题和建议

在走访过程中，了解了物业在供冷工作中遇到的问题和困难，并征求了物业对供冷工作的意见和建议。

四、走访结果

1. 总体情况

各物业小区的供冷设备设施运行正常，供冷温度和流量符合要求，供冷服务质量良好，居民普遍满意。

2. 存在问题

个别小区的冷却塔存在噪音较大问题，部分小区的供冷温度偏低，需要调整优化。

3. 建议措施

建议物业加强对冷却塔的维护保养，降低噪音；调整供冷温度，保证室内温度舒适；加强与居民的沟通，及时了解和解决供冷问题。

五、下一步工作

1. 督促物业解决存在的供冷问题，确保供冷服务质量；

2. 定期开展供冷走访，了解物业的供冷情况和需求，加强沟通和协调；

3. 加强供冷知识宣传，引导居民正确使用空调，节约用电。

2025-01-07

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